Comment puis-je suivre ma commande MobStub.com ?
Cet article explique comment suivre votre commande Mobstub. Des instructions sont fournies pour le suivi via Mobstub lui-même. Des instructions sont également fournies pour le suivi via les sociétés de transport habituelles de Mobstub, UPS et FedEx. Des instructions sur la marche à suivre si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi de commande de Mobstub sont également fournies.
Mobstub est une source en ligne d'offres sur les marques de renommée nationale et les boutiques. Si vous avez passé une commande chez Mobstop, vous voudrez pouvoir suivre la commande. Comme pour tout détaillant en ligne, il existe des moyens de le faire. En fait, vous disposez d'un certain nombre d'options.
Comment suivre votre commande via Mobstub
- Accédez à la page d'accueil de Mobstub.
- Connectez-vous à votre compte avec le bouton Connexion dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le lien Mes commandes. Vous pourrez y trouver les détails de l'état de votre commande.
Cependant, ils ne fournissent que les informations les plus élémentaires sur leur site et elles ne sont pas toujours mises à jour rapidement. Vous souhaiterez donc peut-être suivre la commande à l'aide de l'outil de suivi de la société avec laquelle Mobstub est livré. Ce sera soit UPS ou FedEx.
Si votre commande a été expédiée par UPS
- Obtenez le numéro de suivi de l'e-mail que Mobstub vous a envoyé lorsque vous avez passé votre commande.
- Accédez à la page d'accueil d'UPS.
- Cliquez sur le lien Suivi dans la barre de navigation en haut de la page.
- Entrez le numéro de suivi dans le champ de texte fourni.
- Cliquez sur le bouton Track. Vous recevrez vos informations de suivi de colis.
Si votre commande a été expédiée par FedEx
- Obtenez le numéro de suivi de l'e-mail que Mobstub vous a envoyé lorsque vous avez passé votre commande.
- Accédez à la page d'accueil de FedEx.
- Sélectionnez votre emplacement et votre langue dans la liste des options.
- Cliquez sur le lien Suivi dans la barre de navigation en haut de la page.
- Entrez votre numéro d'identification de suivi dans le champ de texte fourni.
- Cliquez sur le bouton Track. Vous recevrez vos informations de suivi de colis.
Si vous n'avez pas reçu l'e-mail avec votre numéro de suivi, vous devrez contacter le service client de Mobstub. Vous pouvez appeler leur service client, envoyer un e-mail à leur service d'assistance, publier votre problème sur leur forum d'aide ou utiliser leur chat en direct. Vous pouvez trouver toutes les informations de contact pour ces options ici . Lorsque vous les contactez, vous devrez avoir votre numéro de commande prêt.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes MobStub?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme MobStub afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suivre ma commande MobStub.com ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.