Si vous souhaitez passer une commande pour l'événement Microsoft Cyber Monday, vous pouvez le faire en ligne. Vous pouvez le suivre jusqu'à ce qu'il vous parvienne. Si vous changez d'avis, vous pouvez annuler la commande entière ou des articles individuels. Contactez les agents du service client au téléphone ou au service d'assistance si vous rencontrez des difficultés.
Microsoft dispose d'un support client exceptionnel et facilite la commande pour l'événement Microsoft Cyber Monday. Chaque année, ils organisent une vente Cyber Monday où vous pouvez trouver des offres incroyables pour divers appareils électroniques.
Offres Microsoft Cyber Monday
Si vous aimez l'électronique de Microsoft, la vente Cyber Monday sera une excellente occasion pour vous de profiter de bonnes affaires. Ils offrent des rabais incroyables sur les tablettes, les ordinateurs de bureau et les accessoires de haute technologie. Ils peuvent offrir des promotions de livraison gratuite avec peu ou pas de minimum. La meilleure chose à ce sujet est que vous pouvez passer votre commande dans le confort de votre foyer.
Utiliser la facturation mobile pour acheter dans le magasin
1. Vérifiez que votre opérateur participe
2. Signez votre compte Microsoft et cliquez sur "Acheter" dans la boutique.
3. Cliquez sur Modifier> Ajouter un nouveau mode de paiement »ou« Commencer! Ajouter un moyen de payer '
4. Cliquez sur "Téléphone mobile"
5. Choisissez l'opérateur mobile concerné et entrez votre numéro de téléphone
6. Cliquez sur «Suivant»
7. Vous recevrez un message texte avec un code. Entrez votre code et cliquez sur 'Suivant'
8. Lisez les conditions et les détails de paiement, puis cliquez sur "Acheter"
Vous pouvez changer votre mode de paiement quand vous le souhaitez.
Comment suivre votre commande
Vous pouvez suivre la progression de votre commande jusqu'à ce que vous la receviez. Suivez ces étapes pour suivre votre commande dans le Microsoft Store.
1. Avec votre compte Microsoft, connectez-vous à «Historique des commandes». Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, contactez les agents d'assistance pour obtenir de l'aide
2. Trouvez la commande que vous souhaitez suivre
3. Vérifiez l'état de votre commande. Il peut s'afficher comme En attente, En cours, Expédié ou Terminé.
4. Si vous ne trouvez aucun statut et que vous avez effectué l'achat récemment, pensez à vérifier à nouveau plus tard. Si cela fait longtemps, vous pouvez contacter l'équipe du service client pour obtenir de l'aide.
Annulation de vos commandes et précommandes Microsoft Store
Si vous avez changé d'avis sur une commande dans le Microsoft Store, vous pouvez l'annuler. Microsoft vous permet d'annuler des articles individuels ou l'intégralité de votre commande. Vous ne pouvez pas annuler une commande qui a déjà été facturée ou expédiée. Suivez ces étapes pour annuler votre commande:
1. Connectez-vous à votre compte Microsoft et ouvrez "Historique des commandes".
2. Si vous souhaitez annuler l'intégralité de votre commande, trouvez-la et cliquez sur «Annuler» à côté. Si vous souhaitez annuler un élément spécifique, recherchez-le et cochez la case à côté. Cliquez sur le bouton "Annuler l'élément".
3. Vous recevrez un e-mail pour confirmer que votre commande a été annulée
4. Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation, vous devrez peut-être contacter l'équipe du service client pour obtenir de l'aide.
Contacter l'équipe d'assistance
Si vous rencontrez des difficultés pour passer une commande pour l'événement Microsoft Cyber Monday, vous pouvez contacter l'équipe du service client pour obtenir de l'aide. Le téléphone est le meilleur moyen de contacter Microsoft . C'est l'option d'assistance la plus rapide et la plus pratique. Vous serez mis en relation avec un agent de support qui pourra vous aider pour toutes vos préoccupations.
Envisagez d'explorer le service d'assistance avant d'essayer de contacter directement les agents d'assistance. Il couvre des sujets spécifiques, des rappels et des suggestions qui peuvent répondre à vos préoccupations.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Microsoft Store afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Microsoft Cyber Monday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.