Combien coûte l’annulation de mon forfait Metro PCS ?
MetroPCS est un fournisseur de services cellulaires à bas prix qui loue le vaste réseau de T-Mobile. Leur service ne fonctionne sur aucun plan de contrat, il n'y a donc aucun frais à payer pour une annulation de plan MetroPCS. Vous pouvez annuler un plan MetroPCS en entrant dans un magasin MetroPCS et en demandant à un représentant client de le faire pour vous. D'autre part, vous pouvez contacter le service client et ils annuleront également le service.
Combien cela coûte-t-il d'annuler mon plan Metro PCS?
MetroPCS est un opérateur de réseau virtuel mobile, ce qui signifie qu'ils louent une couverture à l'un des quatre plus grands réseaux du pays et la vendent beaucoup moins. Par conséquent, les clients de Metro PCS peuvent profiter du même niveau de service cellulaire que l'un des grands réseaux, mais pour beaucoup moins d'argent.
Metro PCS est une filiale de T-Mobile, donc lorsque vous contractez leur service, vous bénéficiez du même service qu'un utilisateur de T-Mobile. La différence réside dans les plans de service.
Plans de service
MetroPCS propose des forfaits de conversation, de texte et de données dans quatre catégories distinctes. Vous n'avez pas besoin de signer un contrat annuel pour profiter du service MetroPCS.
Chaque plan propose des appels et des SMS illimités. La différence de prix des plans est due à la quantité de données 4G LTE accordées à chaque plan.
Les quatre plans MetroPCS incluent le plan de base qui coûte 30 $ par mois et comprend 1 Go de données 4G LTE. Le plan de service de 40 $ par mois vous attribue 6 Go de données 4G LTE, le plan de 50 $ par mois a 30 Go de données 4G LTE tandis que le plan de 60 $ par mois contient un nombre illimité de données 4G LTE.
MetroPCS a également des plans familiaux qui ont des offres actualisées en fonction du nombre d'allocation de données mensuelles pour un maximum de 5 lignes. Le plan familial le moins cher est le plan 40 $ avec 6 Go de données 4G LTE qui peut ajouter 4 lignes supplémentaires et obtenir 15 $ de réduction sur chaque ligne.
Les plans de 50 $ et 60 $ par mois vous offrent un rabais de 10 $ par ligne tant que vous êtes sur le plan illimité.
Annulation des plans de service MetroPCS
Les plans de service MetroPCS ne sont pas des plans de contrat qui les rendent très faciles à annuler. Comme vous ne pouvez pas être en rupture de contrat, il vous suffit de cesser de payer pour votre ligne et votre service sera annulé.
Il existe plusieurs façons d'annuler votre plan MetroPCS. L'un d'eux consiste simplement à entrer dans un magasin MetroPCS et à demander à un représentant du service clientèle de le faire pour vous. Si vous préférez les interactions face à face, c'est la méthode que vous devez utiliser.
Chaque fois que vous avez le temps, entrez dans l'un des magasins du pays. Cela garantit également qu'il n'y aura plus de complications lors de la fermeture de votre ligne puisque vous pouvez physiquement vous assurer que le service est annulé au magasin. Vous devrez peut-être transformer toutes les offres pour rester sur le réseau, ce qui vous obligera à vous engager pleinement.
Vous pouvez également utiliser les avenues suivantes pour contacter le service client et lui faire annuler votre plan:
Téléphone
Vous pouvez utiliser votre téléphone pour annuler votre plan MetroPCS de plusieurs façons. L'un d'eux consiste à composer le * 611 et à suivre les invites vocales pour être connecté à un agent du service client.
Une autre option consiste à appeler directement le numéro de téléphone de leur service client. L'avantage d'utiliser votre téléphone pour annuler le service est qu'il est extrêmement rapide, surtout s'il y a peu de personnes sur la ligne. L'autre raison est qu'il est très efficace car une fois votre plan de service annulé, la ligne cessera de fonctionner et s'éteindra.
Vous pouvez également utiliser un autre téléphone pour appeler le service client tout en surveillant le téléphone. Pour récupérer le numéro de téléphone du service client MetroPCS, accédez à GetHuman .
bureau d'aide
MetroPCS a également un service d'assistance en ligne qui comprend également leurs flux de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour contacter le service client et leur demander d'annuler votre plan. Le service d'assistance n'est pas aussi efficace que de les appeler, mais les applications de messagerie instantanée peuvent être assez rapides.
L'adresse du service d'assistance MetroPCS se trouve sur GetHuman .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Metro PCS?
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