Comment contacter le service client de Meetup.com?
MeetUp.com est une plateforme en ligne utilisée pour créer et planifier des rencontres pour votre région. Dans certains cas, vous pouvez rencontrer des difficultés techniques ou avoir une question concernant la plateforme. Le moyen le plus rapide de trouver des réponses aux questions courantes consiste à utiliser le service d'assistance MeetUp.com. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez; vous pouvez soumettre un ticket d'assistance avec MeetUp.com. Vous recevrez une réponse à votre question par e-mail.
MeetUp.com est une plateforme en ligne dédiée à réunir des personnes de tous horizons dans votre région. Vous pouvez faire défiler une liste de rencontres dans votre région avec des dates prévues ou créer un groupe de rencontre dans votre région. Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l'utilisation du site Web ou de l'application mobile, ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser la plateforme MeetUp.com, contactez le support client. Dans ce guide, vous apprendrez comment contacter le service client de Meetup.
Centre d'assistance MeetUp.com
Centre d'assistance MeetUp.com
Avant de contacter le support client MeetUp.com, le service d'assistance est le premier moyen de rechercher des réponses aux questions courantes sur l'utilisation de la plateforme.
Pour rechercher une réponse sur le service d'assistance à une question:
- Visitez le site Web MeetUp.com
- Connectez-vous à votre compte Meetup pour accéder au service d'assistance
- Faites défiler vers le bas de la page Web et cliquez sur "Aide".
- Une fois redirigé vers le service d'assistance, saisissez dans la barre de recherche la question ou le problème que vous rencontrez lors de l'utilisation de la plateforme Meetup.
- Vous serez mis en correspondance avec des articles écrits avec des mots clés correspondant à la question que vous avez soumise dans la barre de recherche.
Si vous ne trouvez pas la réponse à une question concernant meetup.com, vous pouvez soumettre un ticket d'assistance.
Pour soumettre un ticket d'assistance avec MeetUp.com:
- Cliquez sur une catégorie du service d'assistance qui se rapporte le plus au problème ou à la question que vous avez.
- Dans le coin inférieur droit, un bouton bleu intitulé « Obtenir de l'aide » apparaîtra
- Cliquez sur ce bouton, et une zone de texte s'ouvrira que vous pourrez remplir avec votre question
- Si vous avez déjà parcouru le processus de recherche d'un article connexe et que vous n'avez pas trouvé de réponse, vous serez autorisé à soumettre un ticket d'assistance.
- Une liste de réponses possibles vous sera présentée via des articles écrits. Faites défiler vers le bas de cette liste pour atteindre le bouton intitulé « Contacter l'assistance »
- Remplissez les cases d'informations avec votre e-mail, l'objet de votre ticket d'assistance, et décrivez votre problème ou demande avec MeetUp.com.
- Cliquez sur « Soumettre »
Une fois que vous avez suivi ces étapes, vous avez soumis avec succès un ticket d'assistance avec Meetup.com. Vous recevrez une réponse à l'e-mail que vous avez rempli dans la boîte d'informations du ticket d'assistance.
D'autres questions?
Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Meetup.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Meetup.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment contacter le service client de Meetup.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.