Que dois-je faire si mon compte Marcus by Goldman Sachs a le mauvais solde ?
Avoir accès à de nombreuses ressources financières vous aide à atteindre vos propres objectifs financiers, mais il y a des moments où vous devez rester vigilant. Vérifiez l'historique de vos transactions pour les frais que vous ne reconnaissez pas. Vérifiez chaque transaction que vous soumettez pour vous assurer que les détails sont corrects, y compris le montant du financement et le compte, et prévoyez suffisamment de temps pour que la transaction soit traitée. Enfin, contactez le service client au cas où vous auriez besoin de contester une transaction.
Marcus by Goldman Sachs a été fondée en 2016 pour offrir aux particuliers des avantages financiers similaires à ceux des grandes entreprises. Vous pouvez demander des prêts personnels ou des cartes de crédit en plus de démarrer un portefeuille de placements pour aussi peu que 5 $. L'un des avantages d'un compte Marcus est l'accès à plusieurs produits financiers, ce qui facilite le suivi de vos actifs. Une préoccupation majeure de toute plateforme économique est la suivante : que se passe-t-il si votre compte affiche un mauvais solde ? Continuez à lire pour en savoir plus.
Options de dépannage
Vérifier l'historique de vos transactions pour détecter tout montant en attente ou inexact peut atténuer votre stress, car de nombreuses institutions mettent à jour le solde réel une fois la transaction terminée, qu'il s'agisse d'un dépôt ou d'un débit. Attendez également que la maintenance du site soit terminée avant de vérifier votre compte. Vérifier soigneusement vos transactions avant de les soumettre peut également éviter de nombreux problèmes.
Dépôts automatiquement annulés
Votre dépôt aurait également pu être annulé en fonction de la manière dont vous avez lié le compte de financement. La plateforme aura accès aux informations de votre compte bancaire si vous avez choisi de lier votre compte externe instantanément ou si vous avez utilisé un compte Marcus Savings. Cette garantie garantit une protection contre les découverts pour votre compte bancaire.
Tendre la main
Le dépannage est utile mais a ses limites. Si vous découvrez une transaction que vous souhaitez contester avec la plateforme, contactez le numéro du service client Marcus by Goldman Sachs pour le type de compte en question. Vous pouvez contacter les agents clients de Marcus Savings ici . Des représentants compétents sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h HE à 22 h HE et de 9 h à 19 h le week-end.
Si vous pensez avoir une activité frauduleuse sur votre carte de crédit Marcus, appelez immédiatement le numéro du service client GM Rewards . Ensuite, connectez-vous à votre compte Marcus, cliquez sur votre carte de crédit GM et sélectionnez l'option contrôles et sécurité. Suivez les instructions pour verrouiller votre carte de crédit.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Marcus by Goldman Sachs?
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