Marcus est un site Web qui facilite l'investissement dans votre avenir. Il existe différents produits disponibles tels que les cartes de crédit, les comptes d'épargne IRA et les portefeuilles d'investissement. Vous pouvez également accéder à votre compte lors de vos déplacements à l'aide de l'application. Si vous vous retrouvez face à l'impensable, un compte piraté. Ne pas paniquer. Modifiez immédiatement votre mot de passe et appelez le service client si votre adresse e-mail a été modifiée sans autorisation.
Marcus by Goldman Sachs a été fondée en 2016 afin de fournir aux non-entreprises un accès à des outils financiers uniques. Vous pouvez trouver des offres telles que des portefeuilles d'investissement, des cartes de crédit et des prêts personnels lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme. Marcus propose également une application pour mieux vous aider à gérer votre compte. Malheureusement, vous devez prendre des précautions car les pirates peuvent compromettre votre contrôle sur votre compte. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment les pirates peuvent accéder à votre compte et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Certains signes indiquent que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre autorisation. Les détails modifiés du compte, tels que le numéro de téléphone de récupération, l'adresse postale et les mots de passe, sont des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs lorsque quelqu'un accède à leur compte. Pour résoudre ce problème, modifiez votre mot de passe dès que possible.
Utilisez une combinaison de chiffres, de lettres et de symboles lors de la création d'un nouveau mot de passe. Une autre règle générale consiste à choisir un mot de passe différent des autres mots de passe que vous utilisez, tout en étant quelque chose dont vous vous souviendrez. Une fois que vous avez mis à jour votre mot de passe, vous pouvez maintenant corriger les détails de votre compte. Assurez-vous de vérifier périodiquement les détails de votre compte pour vous assurer que personne n'a apporté de modifications non autorisées à votre compte.
Si l'adresse e-mail de votre compte a été modifiée sans votre consentement, vous devrez peut-être contacter la ligne de service client appropriée pour votre compte afin d'obtenir de l'aide. Vous pouvez contacter le service client de Marcus by Goldman Sachs Savings ici , mais appeler le service client de Marcus Personal Investments ici . L'agent peut vous conseiller de fournir une vérification d'identité, mais rassurez-vous, la société vous aidera à résoudre votre compte, mais plus tôt vous remédierez à la situation, plus tôt vous pourrez réduire les dommages que le pirate informatique aurait pu causer.
Si votre smartphone ou autre appareil est perdu ou volé, réinitialisez immédiatement votre mot de passe. Cela vous déconnectera de toutes les sessions. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions sur votre compte et sa sécurité.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Marcus by Goldman Sachs afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un compte Marcus by Goldman Sachs piraté ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.