Comment fermer mon compte chez Marcus de Goldman Sachs ?

Si vous avez un compte Marcus by Goldman Sachs que vous souhaitez fermer, vous devez d'abord en retirer tout l'argent. Étant donné que Marcus by Goldman Sachs n'a pas d'emplacement physique ni de guichet automatique, vous devez le faire en le transférant vers une autre banque. Les virements électroniques et en ligne sont disponibles sur le site Web de Marcus by Goldman Sachs et sur l'application Marcus.

Si vous avez un compte chez Marcus by Goldman Sachs et que vous avez décidé de confier vos activités bancaires ailleurs, il est temps de fermer votre compte Marcus by Goldman Sachs. Continuez à lire, cet article vous montrera comment procéder.

Vider votre compte sur Marcus.com

Avant de clôturer le compte, vous devez bien sûr en retirer tout l’argent. Cependant, comme Marcus by Goldman Sachs est une banque en ligne, elle ne dispose pas d'un emplacement où vous pouvez vous adresser pour votre argent. Il n'y a même pas de distributeurs automatiques. Vous devrez donc transférer votre argent sur un compte dans une autre banque.

Suivez ces étapes pour transférer votre argent vers une autre institution financière :

  1. Accédez à la page d’accueil de Marcus by Goldman Sachs.
  2. Se connecter.
  3. Accédez au tableau de bord de votre compte.
  4. Cliquez sur Effectuer un transfert.
  5. Choisissez l’option En ligne ou Virement bancaire.
  6. Entrez le numéro de routage de votre banque, si vous avez choisi le virement bancaire.
  7. Cliquez sur votre compte Marcus by Goldman Sachs.
  8. Cliquez sur le compte bancaire externe vers lequel vous souhaitez envoyer l'argent.
  9. Entrez le montant total que vous avez sur le compte.
  10. Cliquez sur Continuer.
  11. Confirmez le transfert.

Vider votre compte avec l'application Marcus

L'application Marcus by Goldman Sachs Marcus peut également être utilisée pour vider votre compte. Suivez ces étapes:

  1. Ouvrez l'application Marcus.
  2. Appuyez sur Effectuer un transfert.
  3. Entrez le montant total que vous avez sur votre compte.
  4. Appuyez sur Continuer.
  5. Appuyez sur Autoriser.

Lien vers votre compte bancaire externe sur Marcus.com

Comme vous pouvez le voir dans les étapes ci-dessus, vous devez disposer d'un autre compte bancaire lié à votre compte Marcus by Goldman Sachs pour retirer votre argent. Si vous avez un autre compte associé, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page d’accueil de Marcus by Goldman Sachs.
  2. Cliquez sur le symbole Mon compte.
  3. Cliquez sur Lier un nouveau compte externe.
  4. Choisissez soit Lier manuellement ou instantanément.
  5. Si vous décidez de lier instantanément vos comptes, choisissez votre banque et saisissez vos informations de connexion pour cette banque. Si vous décidez de les lier manuellement, saisissez les numéros de routage et de compte de cette banque et suivez les instructions.

L'option de lien manuel peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables.

Lien vers votre compte bancaire externe avec l'application Marcus

Pour lier les comptes à l'application Marcus, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Marcus.
  2. Appuyez sur l'icône de profil.
  3. Appuyez sur Comptes externes liés.
  4. Appuyez sur Ajouter un compte.
  5. Choisissez soit Lier manuellement ou instantanément.
  6. Sélectionnez votre banque et saisissez vos informations de connexion, si vous avez choisi de vous lier instantanément. Entrez vos numéros de routage et de compte et suivez les instructions qui vous sont données si vous avez choisi la liaison manuelle.

Clôture de votre compte Marcus by Goldman Sachs

Une fois que vous avez retiré tout votre argent de votre compte Marcus by Goldman Sachs, contactez un représentant du service client et dites que vous souhaitez fermer votre compte. Vous devrez avoir les informations de votre compte à portée de main lorsque vous le ferez.

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