Comment récupérer mon compte MSN ?
Cet article décrit comment récupérer votre accès à votre compte MSN si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Il fournit des instructions détaillées sur la façon de le récupérer avec un e-mail ou un téléphone de récupération, comment le récupérer avec une clé de sécurité et que faire si vous n'avez rien de tout cela.
Il est facile pour les gens d'oublier les mots de passe, les noms d'utilisateur et les anciennes adresses e-mail de nos jours, avec tous les très nombreux comptes et applications qui font partie de la vie moderne. Si vous avez perdu l'accès à votre compte MSN à cause de l'un de ces problèmes, ne vous inquiétez pas, c'est un problème facile à résoudre. Si vous avez également perdu l'accès à votre e-mail ou téléphone de récupération, les choses deviennent un peu plus difficiles, mais toujours possibles. Lisez la suite pour savoir quoi faire dans chacun de ces cas.
Si vous avez oublié le mot de passe ou le nom d'utilisateur et que vous avez un e-mail ou un téléphone de récupération
C'est l'option la plus simple. Si vous avez oublié votre mot de passe:
- Accédez à la page d'accueil de MSN.
- Cliquez sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le bouton Suivant.
- Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
- Indiquez à quel e-mail ou téléphone de récupération envoyer le code de récupération parmi les options disponibles.
- Une fois que vous avez reçu l'e-mail ou le texte de réinitialisation, suivez ses instructions.
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur:
- Accédez à la page d'accueil de MSN.
- Cliquez sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le lien Options de connexion.
- Cliquez sur le lien Nom d'utilisateur oublié.
- Saisissez une autre adresse e-mail ou un autre numéro de téléphone associé à votre compte.
- Une fois que vous avez reçu l'e-mail ou le texte de récupération, suivez ses instructions.
Si vous avez oublié le mot de passe ou le nom d'utilisateur et que vous avez une clé de sécurité
Si vous n'avez pas accès à votre téléphone ou à votre messagerie de récupération, vous pouvez toujours récupérer votre compte avec une clé de sécurité. Une clé de sécurité est un périphérique USB ou une clé NFC que vous branchez à votre ordinateur qui vous permet de vous connecter sans nom d'utilisateur et mot de passe. Si vous configurez votre compte MSN pour avoir une clé de sécurité, tout ce dont vous avez besoin est un appareil avec Windows 10 version 1809 ou ultérieure qui exécute le navigateur Edge de Microsoft.
- Accédez à la page d'accueil de MSN.
- Cliquez sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le lien Se connecter avec une clé de sécurité.
- Suivez les instructions spécifiques au fabricant de votre clé de sécurité.
Si vous n'avez aucun e-mail ou téléphone de récupération et aucune clé de sécurité
- Accédez à la page d'accueil de MSN.
- Cliquez sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le bouton Suivant.
- Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
- Si vous avez un code de récupération, saisissez-le ici et suivez les instructions. Si non…
- Cliquez sur le bouton Non.
- Cliquez sur le bouton Je n'ai pas ces boutons.
- Cliquez sur le bouton Vérifier en ligne.
- Entrez un autre moyen de vous contacter.
- Remplissez le Captcha.
- Cliquez sur le bouton Suivant.
- Remplissez tous les champs du formulaire, en particulier les questions de sécurité.
- Cliquez sur le bouton Soumettre.
- Une fois que vous avez reçu le lien de réinitialisation du mot de passe, suivez les instructions qui s'y trouvent.
Si vous ne pouviez pas donner au système suffisamment d'informations pour le convaincre que vous êtes vous à ce stade, alors vous ne pouvez plus rien faire vous-même. Il est temps d'appeler le support: https://gethuman.com/phone-number/Microsoft-Product-Support
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes MSN?
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