Comment contacter Newsday Long Island à propos d'un problème de livraison?
Des incidents de livraison de journaux peuvent survenir de temps en temps. L'important est de vous assurer de contacter la société afin d'obtenir un remboursement pour le papier qui n'est jamais venu. Voici comment procéder avec Long Island Newsday.
Newsday est un quotidien vendu dans tout New York. Il s'agit du huitième article le plus distribué aux États-Unis. Le journal aborde de nombreux sujets, notamment le divertissement, les affaires, la politique et les sports.
Si vous avez des problèmes avec votre livraison, vous devez contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide. Si vous vous abonnez à l'article, vous bénéficiez de nombreux avantages. Ils comprennent;
1. Accès numérique complet au journal et à l'application Newsday. Vous pouvez profiter d'un contenu exclusif qui n'est pas inclus dans l'édition imprimée
2. Livraison à domicile à des prix abordables
3. Coupons-rabais
Si vous avez souscrit un abonnement, vous devriez recevoir votre article avant 5 h 30, mais il peut y avoir des retards si vous habitez dans une région éloignée. Si vous recevez constamment votre papier en retard, vous devriez envisager de parler à l'équipe du service client. Vous pouvez recevoir un crédit pour vos livraisons tardives. Le crédit n'est pas monétaire mais il prolonge la durée de votre abonnement. Si vous avez des problèmes de livraison, vous pouvez contacter l'équipe de support client de différentes manières.
Courriel du jour
Vous pouvez informer Long Island Newsday de vos problèmes de livraison via leur adresse e-mail. C'est une excellente option si vous n'êtes pas intéressé à parler à un agent. Gardez votre e-mail court, détaillé et poli. Indiquez votre adresse et la nature exacte de vos problèmes de livraison. Il vous faudra peut-être un certain temps avant d'obtenir de l'aide, car Long Island Newsday ne dispose pas d'une assistance par e-mail.
Contactez-les par téléphone
Si vous pensez que parler à un agent est le meilleur moyen d'obtenir de l'aide, vous devriez essayer de le contacter par téléphone. Vous serez mis en relation avec un agent qui vous aidera à comprendre pourquoi vous rencontrez des problèmes de livraison. Le temps d'attente moyen lorsque vous les contactez par téléphone est de huit minutes. Vous pouvez appeler le support client de Newsday Long Island à tout moment et à tout moment, mais le meilleur moment pour les appeler est entre 9h00 et 10h00.
Le Long Island Newsday a un service d'assistance dynamique. Vous pouvez obtenir de l'aide pour tous vos problèmes. C'est une excellente option si vous n'êtes pas pressé d'obtenir de l'aide. Le service d'assistance vous donne la possibilité d'interagir avec d'autres utilisateurs. Pensez à entamer une conversation sur vos problèmes de livraison. Vous pouvez obtenir des conseils, des suggestions et des rappels d'autres abonnés du journal qui ont connu les mêmes problèmes.
Ne demandez pas l'aide de Twitter ou Facebook car le journal n'offre pas de support sur les réseaux sociaux. Même s'ils ont des pages de médias sociaux, ils ne sont pas destinés à recevoir les plaintes des clients.
Si, après avoir contacté l'équipe de support client, vous ne parvenez pas à obtenir de l'aide concernant votre problème de livraison, vous devriez envisager d'annuler votre abonnement.
Annulation de votre abonnement par e-mail
1. Composez un e-mail et demandez la résiliation de votre abonnement
2. Entrez les informations de votre compte
3. Envoyez votre e-mail à l'équipe d'assistance de Long Island Newsday
4. Conservez les informations sur notre annulation jusqu'à la fin du processus
Annulation de votre abonnement par téléphone
1. Contactez l'agent de support client par téléphone
2. Vous serez connecté avec un agent. Demandez-leur de vous aider à annuler votre abonnement
3. Fournissez-leur les informations pertinentes pour votre compte
4. Demandez si vous avez droit à un remboursement
5. Demandez au représentant de vous fournir un numéro de confirmation, un reçu ou un e-mail de confirmation
6. Conservez des informations sur votre annulation au cas où vous en auriez besoin
Vous pouvez vous abonner plus tard pour continuer à recevoir votre article. Si vous rencontrez toujours des problèmes de livraison, demandez de nouveau de l'aide au service client.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Long Island Newsday?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Long Island Newsday afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment contacter Newsday Long Island à propos d'un problème de livraison? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.