Que dois-je faire si ma commande LivingSocial n’est pas arrivée ?

LivingSocial est une entreprise dédiée à vous trouver les meilleures expériences locales, offres de voyage et offres exclusives sur les produits. Lorsque vous avez commandé un produit auprès de LivingSocial, vous pourrez voir les détails de votre commande et le numéro de suivi que vous pouvez utiliser sur le site Web de votre transporteur postal pour voir l'heure de livraison prévue. Si vous rencontrez un problème avec l'expédition de votre article, vous pouvez rapidement résoudre ce problème en appelant le numéro de téléphone du support client de LivingSocial.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
31 janv. 2020

LivingSocial est un site Web qui vous aide à découvrir les expériences locales, à économiser sur les voyages et à recevoir des offres exclusives sur tous vos produits préférés. Certaines offres de produits LivingSocial sont trop bonnes pour être ratées, et vous attendez en prévision de leur arrivée. Dans certains cas, l'ordre LivingSocial n'est pas encore arrivé, ce qui vous amène à vous demander quand il arrivera.

Dans ce guide, vous apprendrez quoi faire si votre commande n'est pas arrivée de LivingSocial. Vous pourrez suivre le statut de la commande et savoir quand la date de livraison prévue est. Vous apprendrez également à résoudre un retard d'expédition qui a entraîné la non-expédition de votre produit.

Suivi d'un colis depuis LivingSocial

Lorsque vous avez acheté un produit avec LivingSocial, vous pourrez suivre l'état de votre commande avec un numéro de suivi. Vous pouvez également recevoir une aide personnelle de LivingSocial pour le produit spécifique que vous n'avez pas reçu.

Pour voir l'état de votre commande:

  1. Connectez-vous à votre compte LivingSocial
  2. Dans le coin supérieur droit de la page d'accueil, cliquez sur Aide , au-dessus de votre nom
  3. Cela vous amènera à une liste de toutes les commandes que vous avez passées en utilisant LivingSocial
  4. Cliquez sur le produit en question que vous n'avez pas encore reçu
  5. Vous verrez les détails de votre commande, ainsi que les informations de suivi pour voir l'état de votre produit en fonction des mises à jour de vos transporteurs postaux
  6. Si vous ne voyez pas votre produit, contactez LivingSocial pour poser des questions concernant votre commande et si elle a été expédiée

La commande n'a pas été expédiée

Si vous ne voyez pas de mise à jour sur votre commande LivingSocial, le produit peut ne pas avoir été expédié et est toujours dans la période de traitement. Si vous n'avez pas reçu de mises à jour sur le produit après des jours d'achat du produit, il peut être temps de contacter LivingSocial concernant votre commande. L'équipe de support client de LivingSocial est très réactive et résoudra rapidement le problème que vous rencontrez avec l'expédition de votre produit.

Numéro de téléphone du support client LivingSocial

Appeler le numéro de support client de LivingSocial est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème d'expédition survenant avec votre produit. Vous serez en contact avec un véritable représentant du service client en quelques minutes. Cela vous permet d'expliquer rapidement les détails de votre achat et permettra au support client de voir les détails de votre commande et le statut de l'article.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes LivingSocial?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme LivingSocial afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si ma commande LivingSocial n’est pas arrivée ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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