Comment récupérer mon compte LinkedIn si je n'ai plus accès à l'e-mail du compte ?

Cet article décrit ce que vous devez faire si vous ne pouvez plus accéder à votre compte LinkedIn, car vous ne pouvez plus accéder à l'e-mail que vous avez lié au compte. Des instructions détaillées pour la procédure de récupération sont fournies. Une pièce d'identité du gouvernement et un téléphone portable seront nécessaires pour suivre les instructions.

Avec les nombreux comptes de service que la vie moderne vous oblige à avoir, il est parfois assez facile de perdre l'accès à l'adresse e-mail que vous utilisez pour un compte important comme LinkedIn. Le simple fait de laisser tomber ou de perdre votre téléphone pourrait vous bloquer sur votre compte si le téléphone était le seul endroit où vous avez accédé à l'e-mail du compte. Si vous perdez votre emploi, vous pouvez également être mis en lock-out si vous utilisiez votre messagerie professionnelle pour votre profil LinkedIn. Si vous avez perdu l'accès à votre compte LinkedIn et que vous n'avez plus accès à l'e-mail que vous avez lié au compte, suivez simplement ces instructions.

  1. Prenez une photo de votre carte d'identité nationale, de votre permis de conduire ou de votre passeport à l'aide de votre téléphone portable. L'image doit être un gros plan parfaitement clair et lisible.
  2. Accédez à la page d'accueil de LinkedIn.
  3. Cliquez sur le lien du centre d'aide sous l'en-tête Général en bas de la page.
  4. Cliquez sur le lien Pas d'accès à l'adresse e-mail au milieu de la page.
  5. Cliquez sur le lien intitulé "Suivez ce lien pour vérifier votre identité", en bas de la page.
  6. Dans la zone de texte fournie, entrez l'adresse e-mail associée au compte, si vous vous en souvenez. Entrez le numéro de téléphone associé au compte si vous ne le faites pas. Ces informations aideront LinkedIn à localiser votre compte.
  7. Cliquez sur le lien intitulé "Je n'ai pas accès à mon adresse e-mail".
  8. Saisissez la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez associer à votre compte.
  9. Envoyez la photo de votre pièce d'identité. LinkedIn traitera votre demande et, après avoir vérifié votre identité, il vous en informera en utilisant le nouvel accès e-mail que vous avez fourni.

Si ces instructions ne suffisent pas à résoudre le problème, vous devrez alors appeler le numéro de service client de LinkedIn. Vous pouvez le trouver ici . Les lignes de service client sont ouvertes 24h / 24 et 7j / 7.

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