Comment puis-je trouver les résultats de mes tests sur LabCorp ?

Introduction

Trouver les résultats des tests LabCorp est nécessaire pour connaître l’état de santé physique et suivre les dates des tests. Bien que la recherche soit généralement rapide, certains clients peuvent avoir besoin d'aide, principalement s'ils rencontrent des difficultés en essayant de récupérer les résultats par eux-mêmes. Étant donné que LabCorp n'autorise qu'un seul compte par client, vous devez vous assurer que vous disposez des privilèges d'administrateur.

Vous pouvez localiser vos résultats en lisant des instructions utiles avant de vous connecter à votre compte. Continuez à lire pour déterminer la meilleure méthode pour obtenir vos résultats et comment contacter le service client si vous avez besoin de l'aide d'un représentant.

Visitez le site Web de LabCorp, connectez-vous à votre compte et assurez-vous que votre localisation est exacte.

Vous devez choisir votre ville ou votre état pour obtenir des informations disponibles uniquement là où vous résidez.

Faites défiler jusqu'au pied de page en bas de l'écran et cliquez sur le lien « Résultats du test ».

Vous pouvez trouver le lien dans la catégorie « FAQ » dans le menu de navigation centré.

Découvrez comment récupérer vos résultats de tests.

Vous devriez voir un bouton blanc avec un signe « + » sous l'en-tête « Obtenir des résultats » sur la page suivante. Cliquez sur le bouton pour déterminer la meilleure façon de localiser vos résultats. Vous devrez peut-être faire défiler pour voir la section entière en fonction de la résolution de votre écran.

Lisez attentivement les informations, puis connectez-vous à votre compte pour accéder aux résultats de vos tests. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas en fonction de la résolution de votre écran ou du paramètre de zoom de votre navigateur.

LabCorp encourage les clients à lire la politique de l'entreprise en matière de confidentialité et de confidentialité. Par conséquent, vous devez suivre des directives spécifiques lorsque vous tentez de récupérer vos résultats. LabCorp peut suspendre votre compte en cas de violation de la politique ou vous interdire d'utiliser ses services. En outre, certains clients découvrent qu'ils ne peuvent pas accéder à leurs résultats en raison de problèmes de rétention, que LabCorp assume la responsabilité d'initier et se réserve le droit de faire pour diverses raisons.

Contacter les agents du service client de LabCorp est l'une des méthodes les plus courantes pour obtenir de l'aide. Les agents sont disponibles pour vous aider pendant les heures de bureau, de 21 h à 17 h, ce qui est pratique pour les clients qui travaillent de jour ou dont les horaires changent constamment. Ils s'efforcent de résoudre divers problèmes rencontrés par les clients, notamment des problèmes techniques sur le site Web de LabCorp et des erreurs lors de la tentative de récupération des résultats. Vous pouvez également compter sur eux pour répondre à toutes les demandes et travailler dur pour vous aider.

Conclusion

Le service d'assistance en ligne est une option ingénieuse permettant aux clients d'obtenir une assistance au dépannage en cas de problèmes techniques ou d'accès au compte. Les clients peuvent rechercher des sujets similaires via la FAQ client et interagir avec les agents via le service d'assistance en ligne. Vous pouvez également compter sur la communication téléphonique lorsque vous demandez l’aide d’un professionnel qui peut récupérer les résultats de vos tests à l’aide de méthodes ingénieuses.