Comment réinitialiser mon mot de passe Kraken ?
Que vous ayez oublié votre mot de passe Kraken ou que vous souhaitiez simplement le réinitialiser par mesure de sécurité, vous pouvez soumettre une demande de réinitialisation à partir de l'écran de connexion sur le site Web de Kraken. Suivez les invites pour réinitialiser votre mot de passe et assurez-vous d'entrer votre code de clé principale si vous l'avez configuré sur votre compte. Les mots de passe doivent répondre aux exigences minimales et doivent être mis à jour régulièrement pour mieux sécuriser votre compte.
La sécurité des mots de passe est essentielle à la protection des comptes, mais parfois les gens oublient leur mot de passe ou souhaitent simplement mettre à jour le mot de passe actuel avec un nouveau mot de passe. Si vous devez réinitialiser votre mot de passe Kraken, vous devez savoir quelles étapes suivre. Pour en savoir plus sur les exigences en matière de mot de passe Kraken, vous pouvez contacter le support client ici et vous découvrirez comment réinitialiser votre mot de passe ci-dessous.
Exigences du mot de passe Kraken
Lors de la réinitialisation de votre mot de passe, vous devrez au moins répondre aux exigences minimales établies par Kraken. Les exigences minimales en matière de mot de passe sont :
- Les mots de passe doivent comporter au moins 12 caractères, mais ne peuvent pas dépasser 128 caractères.
- Un numéro doit être inclus.
- Vous devez utiliser au moins une lettre.
- Un minimum d'un caractère spécial est également requis.
Lors de la création de votre mot de passe, il est recommandé d'inclure une série de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux dans une séquence difficile à deviner.
Réinitialisation de votre mot de passe
Si vous devez réinitialiser votre mot de passe parce que vous l'avez oublié, suivez les étapes décrites ci-dessous.
- Ouvrez le site Web de Kraken dans votre navigateur et cliquez sur « Connexion ».
- Sous la barre "Mot de passe", sélectionnez "Aide".
- Choisissez "Réinitialiser le mot de passe" dans les options du menu.
- Entrez votre « Nom d'utilisateur » et votre « Adresse e-mail ». Assurez-vous de saisir l'adresse e-mail liée à votre compte Kraken et qui a été vérifiée.
- Sélectionnez "Réinitialiser".
- Vérifiez votre courrier électronique pour le lien de réinitialisation et les instructions et suivez les invites pour saisir et enregistrer votre nouveau mot de passe.
La clef maitresse
L'une des fonctionnalités de sécurité disponibles sur Kraken est la possibilité de configurer une « clé principale ». Ce n'est pas la même chose que l'authentification à deux facteurs, mais peut être utilisée conjointement avec 2FA et votre mot de passe de connexion. Si vous avez établi une clé principale sur votre compte, vous devrez inclure cette information dans votre demande de réinitialisation de mot de passe. La clé principale agit comme un mot de passe supplémentaire pour bloquer les réinitialisations dans le cas où votre adresse e-mail serait également compromise. La clé principale peut également être utilisée pour contourner 2FA si vous ne pouvez pas accéder au téléphone ou à l'e-mail utilisé pour l'autorisation à deux facteurs.
La réinitialisation de votre mot de passe Kraken peut être effectuée en ligne en quelques étapes. Pour plus d'informations sur les mots de passe Kraken ou la sécurité des comptes, contactez le support client ici .
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