Si je ne réclame pas de carte-cadeau Kohl's, que se passe-t-il ?

Des détaillants tels que Kohl's offrent des remises importantes et des récompenses aux acheteurs dévoués qui utilisent Kohl's Cash ou des cartes-cadeaux pour effectuer un achat. Les cartes-cadeaux et le crédit en magasin n'expirent jamais et peuvent être utilisés à tout moment en ligne ou en magasin. Les clients ne sont pas autorisés à utiliser des cartes-cadeaux pour régler le solde de leur carte Kohl's.

Les grands magasins Kohl's font partie de la vie américaine depuis 1962 et proposent de nombreux produits à des prix très réduits. Vous y trouverez des vêtements pour toute la famille, de la literie et des articles pour la maison. Kohl's facilite cela en acceptant de nombreuses méthodes de paiement en magasin et en ligne. Les clients peuvent également acheter une carte-cadeau pour eux-mêmes ou pour d'autres. Une question préoccupe de nombreuses personnes : que se passe-t-il si le solde de la carte-cadeau reste inutilisé ?

Notions de base sur les cartes-cadeaux

Vous pouvez appliquer ces cartes à tout achat en magasin ou en ligne, mais pas à la facture de votre Kohl's Store Card. Si vous effectuez un achat mais jetez la carte-cadeau alors qu'elle a un solde partiel, Kohl's vous accordera un crédit en magasin. Les cartes-cadeaux perdues ou volées ne peuvent être ni remplacées ni remboursées.

Les cartes-cadeaux et le crédit de marchandise Kohl's (KMC) n'expirent pas non plus et peuvent être utilisés à tout moment. Ils peuvent être ajoutés à votre portefeuille virtuel sur le site Internet de la boutique. Connectez-vous à votre compte en ligne Kohl's, cliquez sur Wallet. Sélectionnez le bouton Ajouter une carte-cadeau. Saisissez le code à 16 chiffres de la carte-cadeau situé au dos, sous le code-barres. Saisissez le code PIN à 4 chiffres situé sous l'étiquette à gratter.

Cartes-cadeaux inutilisées

Il arrive parfois que des cartes-cadeaux restent inutilisées. Certains détaillants facturent des frais d'inactivité ou similaires lorsque vous n'en utilisez pas. Heureusement, Kohl's ne semble pas facturer de frais d'activité pour les cartes-cadeaux ou KMC non utilisées. Si vous possédez une carte physique, il y a de fortes chances que le magasin ne le sache pas avant votre paiement. Recevoir des rappels est une option disponible si vous convertissez votre carte en carte électronique. Veuillez vérifier les paramètres de votre compte. Contactez le service client de Kohl ici si vous avez des questions ou des préoccupations.

Remises expirées

Le détaillant est également connu pour ses Kohl's Cash et ses coupons, les acheteurs gagnant les premiers à raison de 10 $ pour chaque 50 $ dépensés en magasin ou en ligne. Veuillez garder à l'esprit que ceux-ci expirent et peuvent être gérés via votre compte Kohl's en ligne.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Kohl's?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Kohl's afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Si je ne réclame pas de carte-cadeau Kohl's, que se passe-t-il ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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