Comment puis-je modifier mon vol avec JetBlue ?
JetBlue comprend que la vie peut parfois changer et permet aux passagers de modifier leurs vols en cas de besoin. avec ces conseils utiles.
JetBlue est une compagnie aérienne américaine. Il est considéré comme une compagnie aérienne à bas prix avec des prix abordables. JetBlue a été fondée en 1998 et est devenue la sixième plus grande compagnie aérienne des États-Unis (en nombre de passagers transportés).
JetBlue comprend que la vie peut parfois changer et permet aux passagers de modifier leurs vols en cas de besoin. La politique officielle de JetBlue stipule que les passagers sont autorisés à annuler les billets dans un délai d'un jour ouvrable après la billetterie. En dehors d'un jour ouvrable, les passagers peuvent toujours apporter des modifications, mais des frais d'annulation s'appliqueront. En plus des frais d'annulation, les passagers sont toujours tenus de payer la différence de prix du billet d'avion (le cas échéant). Si le nouveau vol est moins cher que votre vol précédent, vous ne recevrez pas de remboursement pour la différence.
Continuez à lire pour obtenir des instructions sur la façon de changer votre vol avec JetBlue.
Changez votre vol en ligne
Allez sur www.jetblue.com
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Connexion».
Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Accédez à l'onglet «Mes voyages» .
Suivez les instructions demandées pour apporter des modifications à votre vol. Vous en serez informé et devrez accepter tous les frais.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec vos nouveaux détails de vol. Assurez-vous de consulter l'e-mail pour vous assurer que les modifications sont correctes.
Si vous ne pouvez pas voir les options de changement de vol que vous souhaitez effectuer en ligne, vous devrez faire appel à l'équipe d'assistance à la clientèle JetBlue.
Changez votre vol avec l'équipe de support client JetBlue par téléphone
Vous pouvez contacter l'équipe de support client JetBlue par téléphone pour demander des modifications à votre vol. Assurez-vous que le représentant du service clientèle indique le total des frais d'annulation et des frais supplémentaires qui s'appliquent aux modifications.
Notez que vous devrez fournir des informations personnelles pour confirmer votre identité et que vous aurez besoin de vos détails de réservation à portée de main pour les fournir au représentant.
Vous recevrez un e-mail confirmant les nouveaux détails du vol. Demandez au représentant du service clientèle de rester au téléphone avec vous jusqu'à ce que vous ayez reçu l'e-mail et vérifié que les modifications sont correctes.
Changez votre vol avec l'équipe de support client JetBlue par e-mail
Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à communiquer avec l'équipe d'assistance à la clientèle de JetBlue par téléphone, vous pouvez essayer d' envoyer une demande de modification de vol par courrier électronique. Assurez-vous de fournir votre numéro de téléphone car ils devront vous rappeler pour traiter les modifications. Les modifications de vol ne peuvent pas être approuvées par e-mail car JetBlue a besoin de vous pour approuver les frais et confirmer votre identité.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes JetBlue?
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