Comment puis-je suivre ma commande de sujets d'actualité ?
Si vous souhaitez suivre votre commande sur HotTopic.com, ce guide vous aidera. Tout d'abord, ayez votre numéro de commande ou vos informations de connexion HotTopic.com. Si vous disposez de vos informations de connexion, accédez à HotTopic.com et cliquez sur "Compte / Connexion". Ensuite, cliquez sur le lien "Historique des commandes" puis recherchez votre commande dans la section "État de la commande". Cliquez sur le lien "suivre ma commande" à côté de la commande spécifique pour laquelle vous souhaitez obtenir des informations de suivi. Si vous ne disposez pas de vos informations de connexion, accédez à HotTopic.com et faites défiler vers le bas de la page. Cliquez sur "suivre ma commande". Sur cette page, vous pourrez entrer votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande. Vos informations de suivi seront là, et tout va bien.
Vous venez de vous procurer des vêtements à la mode inspirés de la musique ou de la culture pop sur HotTopic.com? Oui? C'est fantastique. Souhaitez-vous savoir comment suivre votre commande? Génial! Nous allons vous montrer exactement comment procéder ci-dessous. Ça va être rapide et facile.
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir votre numéro de commande et / ou vos informations de connexion HotTopic.com. Vous devriez avoir au moins l'un des deux.
Je l'ai? Ok, super, commençons:
1) Si vous disposez de vos informations de connexion à HotTopic.com, accédez au site Web et cliquez sur "Compte / Connexion" en haut à droite de votre écran. Cela vous permettra de vous connecter à HotTopic.com.
2) Après vous être connecté à HotTopic.com, cliquez ensuite sur le lien "Historique des commandes" qui se trouve à côté des informations de votre compte.
3) Ok, êtes-vous sur votre page "Historique des commandes"? Génial. Maintenant, cliquez sur le lien "vérifier l'état de la commande" à côté de la commande que vous souhaitez suivre.
4) Après avoir sélectionné "vérifier l'état de la commande", vous verrez si votre commande a déjà été expédiée depuis HotTopic.com. Si c'est le cas, vous verrez votre numéro de suivi y figurer, avec peut-être la date à laquelle il a été expédié et la date à laquelle il devrait arriver.
5) Alternativement, un lien vers le site Web des compagnies de navigation peut apparaître ici sur lequel vous pourrez cliquer pour obtenir des informations de livraison détaillées directement auprès de la société de transport (exemple: FedEx, UPS, USPS, DHL, etc.).
6) Si vous n'avez pas vos informations de connexion HotTopic.com, mais que vous avez votre numéro de commande, lisez la suite, et nous vous aiderons à suivre votre commande. Accédez simplement à HotTopic.com et accédez au bas de la page Web.
7) Lorsque vous êtes au bas de la page Web, recherchez un lien "Suivi de ma commande". Cliquez sur ce lien.
8) Après avoir cliqué sur le lien "Suivre ma commande", vous arriverez à une page qui vous permettra spécifiquement d'entrer votre numéro de commande sur HotTopic.com. Votre numéro de commande est probablement enregistré dans le reçu électronique qui vous a été envoyé par HotTopic.com au moment de votre commande.
9) Entrez votre numéro de commande sur cette page ainsi que l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre achat HotTopic.com, et vos informations de suivi seront révélées.
10) De la même manière que si vous avez utilisé vos informations de connexion HotTopic.com pour obtenir votre numéro de suivi, une page qui vous donnera un lien vers le site Web de la compagnie maritime peut vous être présentée directement. Sur le site Web de la compagnie maritime (USPS, DHL, FedEx, UPS, etc.), vous pourrez voir des informations de suivi détaillées. Cela peut inclure la date à laquelle l'article a été envoyé et / ou la date à laquelle il vous parviendra.
11) Si votre article n'a pas encore été expédié, suivez à nouveau ce guide pour tenter de suivre à nouveau votre commande dans quelques jours.
12) Vous n'arrivez toujours pas à suivre votre commande? Vous voulez parler à un humain sur HotTopic.com et recevoir un service client pour vous aider? Cliquez ici pour notre page de contact pour HotTopic.com qui vous mènera directement à un humain: https://gethuman.com/phone-number/HotTopic-com
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Hot Topic?
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