Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Home Depot ?

Home Depot aide de nombreux propriétaires et autres bricoleurs avec de nombreux projets de rénovation domiciliaire. Les fournitures, les outils, les idées de planification et les conseils sont tous à portée de main dans votre magasin local. Cette entreprise accepte également de nombreux modes de paiement, y compris les cartes-cadeaux Home Depot. Les clients peuvent les utiliser en ligne ou en magasin, et le solde peut également être facilement vérifié en ligne ou en magasin.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
7 févr. 2023

Bernard Marcus et Arthur Blank ont fondé Home Depot en 1978 pour incarner leurs valeurs, telles que le respect des associés et la charité envers les communautés. Aujourd'hui, l'entreprise est un guichet unique pour les projets de bricolage avec plus de 2 000 sites. Home Depot propose des cartes-cadeaux qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs de rénovation domiciliaire. Lisez la suite pour en savoir plus sur ces cartes.

Conseils sur les cartes-cadeaux

Comme de nombreuses entreprises, Home Depot propose des cartes-cadeaux électroniques et des cartes physiques en plastique. Les deux viennent dans une variété de modèles. Il n'y a pas de frais ni de date d'expiration et vous pouvez les échanger en magasin ou en ligne. Les cartes-cadeaux sont également rechargeables, vous pouvez donc ajouter des fonds à tout moment en ligne ou en visitant votre magasin local.

Si vous décidez d'acheter une carte-cadeau en magasin, vous pouvez payer en espèces, par carte de débit ou de crédit. Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être achetées avec Discover, Visa, Mastercard, American Express et PayPal. Les cartes de crédit à la consommation Home Depot et les cartes de crédit renouvelables commerciales sont les seules méthodes de paiement non acceptées pour les cartes-cadeaux Home Depot.

Si vous achetez une carte-cadeau, Home Depot la livrera à n'importe quelle adresse valide aux États-Unis. Pour acheter un cadeau pour un être cher au Canada, visitez le site Web canadien de Home Depot.

Rappels sur le délai d'expédition

N'oubliez pas que les délais d'expédition dépendront du mode de livraison. La livraison standard est gratuite et prend entre deux et 10 jours ouvrables, tandis que la livraison express a lieu le jour ouvrable suivant si la commande est reçue avant 12 h HNE et coûte 6 $.

Cependant, si vous passez votre commande entre le vendredi 12 h EST et le lundi à 5 h EST, elle sera expédiée lundi.

Avertissement concernant les escroqueries liées aux cartes-cadeaux

L’entreprise souhaite que ses clients se méfient des escroqueries, notamment celles impliquant des cartes-cadeaux. Premièrement, les cartes-cadeaux Home Depot ne peuvent pas être acceptées comme moyen de paiement dans d'autres magasins ou entreprises. Il est également essentiel de se rappeler que les agences gouvernementales, qu'elles soient fédérales ou locales, ne demanderont pas de paiements par carte-cadeau. Veuillez également éviter les publicités et les sites Web tiers prétendant offrir des cartes-cadeaux gratuites, car il s'agit très probablement d'escroqueries visant à obtenir vos informations personnelles.

Si vous avez des questions sur les politiques de Home Depot ou sur votre compte, n'hésitez pas à contacter les agents du service client de Home Depot qui peuvent vous aider sept jours sur sept.

Vérifier le solde et utiliser votre carte-cadeau

Vous avez deux façons de vérifier le solde : demander à un caissier de votre Home Depot local de le vérifier pour vous ou vous pouvez le vérifier en ligne.

  1. Visitez le site Web et cliquez sur le lien des cartes-cadeaux près du coin supérieur droit et juste au-dessus de l'onglet Mon compte.
  2. Recherchez l'option Vérifier le solde sur la page principale des cartes-cadeaux, située sur le côté gauche de l'écran et sous le bouton orange Acheter maintenant.
  3. Entrez le numéro de la carte-cadeau et le code PIN pour obtenir le solde.

Échanger votre carte-cadeau est simple, utilisez-la en magasin jusqu'à concurrence du montant total dû à la caisse. Pour les commandes en ligne, ajoutez le numéro de la carte-cadeau et le code PIN après avoir sélectionné l'option Appliquer une carte-cadeau.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Home Depot?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Home Depot afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Home Depot ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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