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HingeFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Hinge ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Hinge. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je m'inscrire à Hinge avec un compte Facebook ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à Hinge en utilisant votre compte Facebook. Hinge offre un processus d'inscription simple et rapide en permettant aux utilisateurs de se connecter...

La charnière est-elle disponible dans mon pays ?

Hinge se consacre à étendre sa portée et est actuellement disponible dans divers pays du monde. Bien que l'application ait été initialement lancée...
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Questions récentes de Hinge clients

If you’re encountering the error message “Too many verification requests” when trying to create an account

This error usually indicates that you've made too many requests for a verification code in a short period. To resolve this, wait for some time before attempting to request another verification code. Ensure that your phone number is entered correctly and that your device has a good signal to receive SMS messages. If the problem persists, consider checking your phone's settings or contacting support. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Demandé Oct 20, 2024 5:00 PM

my account was banned and i have done nothing wrong

If your account has been banned and you believe it was a mistake, we recommend checking the link to the most up-to-date contact information right here on this page. You can reach out to Hinge's support team for assistance regarding your account situation.
Demandé Sep 17, 2024 11:32 PM

Account frozen, no likes and won’t let me verify

It sounds like you're experiencing technical difficulties with your Hinge account. There could be various reasons including a violation of Hinge's community guidelines, a technical glitch, or a problem with the verification process itself. Try a few troubleshooting steps: log out and log back in, reinstall the app, or check if your account has been flagged or frozen for any particular reason. If you've tried all these and still experience the problem, it may be a bigger issue that needs to be addressed directly with Hinge's technical support.
Demandé Apr 24, 2024 8:17 AM

deleted my account and wont let me create a new one with my phone number

We're sorry to hear about this issue. When an account is deleted on Hinge, the information is removed, including the phone number associated with the account, to protect user privacy. However, this means the system may not immediately allow the same phone number to be used for a new account due to security reasons. We recommend waiting about 24 hours before trying to create a new account with the same phone number. If you're still encountering difficulties after this period, it might be helpful to try using a different phone number if possible.
Demandé Apr 21, 2024 10:03 AM

I got signed out of my Hinge profile randomly and can no longer log back in with my current telephone number. Have tried several times over 3 days

We're sorry to hear you're having trouble logging into your Hinge account. Please ensure you're entering the correct phone number. If you've changed your phone number recently, try entering your old one. Unfortunately, if these steps don't work, your account may have been accidentally flagged by the automatic security system. In such cases, you should reach out to Hinge support directly to help restore your access. Please bear with them as responses might take longer than usual due to high volume of inquiries.
Demandé Apr 19, 2024 2:41 PM

Aidez-moi à résoudre mon Hinge problème avec le service client

Location

Puis-je changer mon emplacement sur Hinge ?

Oui, vous pouvez modifier votre emplacement sur Hinge. Hinge permet aux utilisateurs de modifier leurs paramètres de localisation en ajustant leurs préférences dans...

Matching

Quelle est la différence entre un like et une correspondance ?

Sur Hinge, un « j'aime » fait référence à l'expression d'un intérêt pour le profil de quelqu'un en appuyant sur l'icône en forme de cœur ou en faisant glisser votre doigt vers la droite. C'est une façon de montrer...

Profile Setup

Puis-je m'inscrire à Hinge avec un compte Facebook ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à Hinge en utilisant votre compte Facebook. Hinge offre un processus d'inscription simple et rapide en permettant aux utilisateurs de se connecter...

Profile Insights

Puis-je voir qui a consulté mon profil Hinge ?

Non, Hinge ne fournit pas de fonctionnalité permettant aux utilisateurs de voir qui a consulté leur profil. L'application donne la priorité à la confidentialité et à la création...

App Features

Qu'est-ce que la fonctionnalité Explorer sur Hinge ?

La fonction Explorer sur Hinge est une fonction unique conçue pour améliorer votre expérience de rencontre en offrant un bassin plus large de potentiels...

Availability

La charnière est-elle disponible dans mon pays ?

Hinge se consacre à étendre sa portée et est actuellement disponible dans divers pays du monde. Bien que l'application ait été initialement lancée...
Nous examinons les Hinge problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Hinge problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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