Que dois-je faire si je n'ai pas reçu le magazine My Handyman Club of America ?

Handyman Club of America est un club pour les amateurs de bricolage. Il propose divers services, notamment des articles pratiques, des critiques de produits, des astuces et des conseils d'experts. Ils ont également un magazine qui est envoyé aux membres chaque mois. Habituellement, le magazine aborde un sujet spécifique, comme la rénovation ou la réparation de l'habitat. Cela peut s'avérer très utile pour ceux qui cherchent à entreprendre eux-mêmes certains de ces projets. Si vous êtes membre du Handyman Club of America et que vous n'avez pas reçu votre magazine, vous pouvez faire certaines choses.

1. Vérifiez l'adresse de livraison

La première chose que vous devez faire est de vous assurer que l'adresse de livraison sur votre compte est à jour et exacte. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte sur le site Web du Handyman Club of America. Une fois connecté, cliquez sur "Mon compte" puis sur "Mettre à jour le profil/l'adresse de livraison". Vous pouvez mettre à jour vos informations et vous assurer qu'elles sont correctes.

2. Vérifiez l'adresse postale

Si vous avez vérifié que votre adresse de livraison est correcte, la prochaine chose à faire est de vérifier l'adresse postale. Cela peut être fait en cliquant sur "Mon compte" puis sur "Mettre à jour le profil/l'adresse postale". L'adresse postale sera indiquée dans la section "Coordonnées". Encore une fois, assurez-vous que ces informations sont exactes et à jour.

3. Changer la méthode de livraison

Si vous ne recevez toujours pas votre magazine, vous pouvez modifier le mode de livraison. Vous pouvez contacter le service client du Handyman Club of America . Ils pourront vous aider à passer de la livraison par courrier ordinaire à la livraison par courrier électronique. De cette façon, vous serez en mesure d'obtenir votre magazine plus rapidement. Lorsque vous choisissez une méthode de diffusion numérique, vous devez également tenir compte du type d'appareil que vous utilisez. Si vous utilisez un ordinateur, vous pouvez opter pour la version PDF du magazine. Toutefois, si vous utilisez un appareil mobile, tel qu'un smartphone ou une tablette, vous pouvez choisir la version de l'application.

4. Demande d'une nouvelle copie

Une fois que vous avez mis à jour tous les détails, si vous n'avez toujours pas reçu votre magazine, la prochaine étape consiste à demander un nouvel exemplaire. Vous pouvez cliquer sur "Mon compte" puis sur "Historique des commandes". Vous pouvez trouver la commande qui correspond à votre magazine et cliquer sur "Demander un nouvel exemplaire". Cela enverra un e-mail au service clientèle et pourra vous aider à obtenir un nouvel exemplaire du magazine. Vous pouvez également appeler le service client et parler directement à un représentant.

5. Lancer une réclamation auprès du service client

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous ne recevez toujours pas votre magazine, la prochaine étape consiste à déposer une plainte auprès du service clientèle du Handyman Club of America. Ils pourront enquêter sur le problème et vous aider à vous envoyer votre magazine dès que possible. Lorsque vous appelez le service client , assurez-vous d'avoir votre numéro de compte à portée de main. Cela aidera le représentant à localiser votre compte et vous aidera plus efficacement.

6. Inscrivez-vous pour des copies numériques

Si vous ne recevez pas votre magazine, vous voudrez peut-être envisager de vous inscrire pour des copies numériques. De cette façon, vous pouvez lire le magazine sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous pouvez le faire en cliquant sur "Mon compte" puis sur "Mettre à jour le profil/les abonnements par e-mail". Ensuite, vous pouvez sélectionner les magazines que vous souhaitez recevoir numériquement.