Comment puis-je annuler un transfert existant dans mon compte HSBC ?
L'annulation d'un transfert existant avec HSBC peut être effectuée en ligne via votre compte bancaire personnel. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez le transfert existant que vous souhaitez annuler et faites la demande d'annulation. Si le transfert est en cours de traitement, appelez le support client HSBC pour voir s'il peut être inversé ou annulé, car le traitement des transactions ne peut généralement pas être arrêté.
Vous avez configuré un transfert d'argent sur votre compte, mais vous devez maintenant l'annuler. Comment annuler un virement existant sur votre compte HSBC ? Vous pouvez obtenir plus d'informations et d'assistance sur les fonctionnalités de votre compte en appelant le service client HSBC . Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour annuler les transferts existants.
Comprendre les virements HSBC
Tout d’abord, il est important de comprendre comment fonctionnent les virements bancaires HSBC. Les transferts peuvent être traités rapidement, donc si vous devez annuler un transfert, vous devez prendre des mesures. Une fois le traitement d'une transaction commencé, elle ne peut généralement pas être annulée et vous devrez contacter le destinataire pour obtenir un remboursement ou récupérer l'argent, mais HSBC propose certaines options.
Annuler un transfert
Pour annuler un transfert, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte en ligne HSBC via un ordinateur ou une application mobile.
- Sélectionnez « Mon HSBC » dans le menu.
- Sélectionnez «Paiements de factures à venir».
- Cliquez sur la colonne "Plus".
- Sélectionnez « Supprimer » pour annuler.
Il peut également vous être demandé de saisir un code de vérification de sécurité pour arrêter un transfert existant ou annuler les transferts à venir.
Si le transfert est en cours de traitement, vous devrez appeler le service client HSBC pour voir si le paiement peut être annulé ou annulé, mais les futurs paiements pour les transactions récurrentes seront arrêtés à ce stade.
L'annulation des transferts existants dépend du moment où vous faites la demande et de la manière dont elle est effectuée. Les demandes soumises par courrier doivent être reçues trois jours ouvrables avant la transaction prévue. Les demandes téléphoniques doivent également être faites dans les trois jours suivant la transaction et être accompagnées d'une vérification écrite de la demande 14 jours suivant l'appel téléphonique.
Une fois un transfert annulé, vérifiez votre compte pour vous assurer que les fonds n'ont pas été supprimés ou n'ont pas été remplacés dans le compte. Si les fonds ne sont pas sur votre compte de dépôt, vous pouvez appeler le service client HSBC pour obtenir de l'aide pour obtenir un remboursement.
HSBC travaille avec ses clients pour effectuer des virements, et la banque peut travailler avec vous pour garantir que vos demandes sont traitées rapidement et à votre satisfaction. Pour plus d'informations ou d'assistance concernant un virement bancaire, appelez le support client HSBC .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes HSBC?
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