Comment désactiver le paiement automatique avec H20 Wireless?
Découvrez comment arrêter facilement le paiement automatique sur votre compte H20 Wireless. Suivez simplement ces étapes pour le faire.
H20 Wireless est un téléphone prépayé américain et un service Internet mobile. La société a été fondée en 2005 et est une marque de Locus Telecommunications, qui appartient à la société mère Telrite Holdings. H20 Wireless propose à ses clients des téléphones et des forfaits téléphoniques. Si vous disposez actuellement d'un téléphone ou d'un service avec H20 Wireless, continuez à lire pour savoir comment désactiver la fonction de paiement automatique. H20 Wireless appelle cette fonction la «recharge automatique» qui complète automatiquement votre forfait téléphonique prépayé.
Désactiver le paiement automatique en ligne
Allez sur www.H2OWirelessNow.com
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez «Connexion».
Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Accédez à l'onglet «Mon compte» .
Dans la section «Recharge automatique» , cochez «Désinscription».
Vous recevrez un e-mail confirmant que les modifications ont été apportées. Vous pouvez également vous déconnecter de votre compte et vous reconnecter pour voir si vous êtes toujours inscrit au paiement automatique sous vos "Paramètres de compte".
Notez que la mise à jour de la modification peut prendre plusieurs jours ouvrés sur votre compte.
Appelez le service client de H20 Wireless
Si vous rencontrez des difficultés avec les étapes ci-dessus, vous pouvez également appeler la ligne d'assistance clientèle de H20 Wireless. Vous devrez fournir des informations personnelles et de compte pour vous vérifier en tant que propriétaire du compte. Expliquez au représentant du service client que vous souhaitez annuler la fonction de paiement automatique. Gardez l'agent du service client en ligne jusqu'à ce que vous receviez l'e-mail confirmant que les modifications ont été apportées.
Chat en direct avec le service client de H20 Wireless
Si vous préférez ne pas parler au téléphone, vous pouvez également choisir de contacter le service client de H20 Wireless via leur fonction de chat en direct. Après avoir confirmé votre identité en tant que propriétaire du compte, faites votre demande de désactivation du paiement automatique. Comme pour l'appel téléphonique, restez en ligne jusqu'à ce que vous receviez l'e-mail de confirmation que la fonction de paiement automatique a été désactivée et que vous avez eu la possibilité de l'examiner.
Confirmez avec le représentant du service client si vous avez manqué la date limite pour le prochain prélèvement automatique et si elle sera toujours appliquée.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes H2O Wireless?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme H2O Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment désactiver le paiement automatique avec H20 Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.