Comment puis-je faire savoir à Google qu'il y a un problème avec une page? (fr)

En un mot:Cet article explique comment communiquer à Google les problèmes liés aux pages Web. Pour commencer, il est important d’identifier le problème spécifique sur la page. Ensuite, effectuez une recherche Google à l'aide de mots-clés pertinents pour observer l'apparence de la page et identifier les problèmes potentiels. Accédez à l'option « Paramètres rapides » sur la page de recherche Google et cliquez sur « Envoyer des commentaires » pour ouvrir un formulaire de commentaires. Fournissez une description détaillée du problème et utilisez éventuellement la fonction de surbrillance et joignez des captures d'écran. Une fois terminé, cliquez sur « Envoyer » pour soumettre les commentaires à Google pour examen. Le processus d'examen de Google vise à améliorer l'expérience de recherche en fonction des commentaires des utilisateurs.

Introduction

Le moteur de recherche de Google connecte les utilisateurs avec le contenu qu'ils recherchent. Cependant, les pages Web rencontrent parfois des problèmes qui entravent leurs performances ou leur accessibilité. Il est essentiel de communiquer ces problèmes à Google. Dans cet article, vous découvrirez les étapes à suivre pour informer Google en cas de problème avec une page.

Identifiez le problème

Avant de contacter Google, il est impératif d'identifier le problème sur la page Web. Est-ce un problème de contenu, de fonctionnalité ou autre chose ? Faites une évaluation approfondie pour fournir des informations précises à Google.

Effectuer une recherche Google

Pour lancer le processus, effectuez une recherche sur Google en utilisant des mots-clés pertinents liés à la page Web. Cela vous aidera à observer l'apparence de la page dans les résultats de recherche et à identifier les problèmes potentiels.

Comment puis-je informer Google qu'il y a un problème avec une page ? (Étape 2)

Accéder aux paramètres rapides

Accédez au coin supérieur droit de la page de recherche Google. Là, vous trouverez l'option « Paramètres rapides ». Cliquez dessus pour accéder à un menu qui comprend l'option « Envoyer des commentaires ».

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Cliquez sur Envoyer des commentaires

Dans le menu "Paramètres rapides", cliquez sur "Aide", puis sur "Signaler un problème" et "Envoyer des commentaires à Google". Cette action ouvrira un formulaire de commentaires qui vous permettra de décrire le problème que vous avez identifié sur la page Web.

Comment puis-je informer Google qu'il y a un problème avec une page ? (Étape 4)

Décrivez le problème

Dans le formulaire de commentaires, fournissez une description détaillée du problème. Soyez clair, concis et précis pour vous assurer que Google comprend la nature du problème.

Mettre en évidence le domaine problématique (facultatif)

Pour une approche plus ciblée, vous pouvez utiliser la fonction de surbrillance pour identifier la zone exacte de la page rencontrant des problèmes. Cette étape aide Google à identifier et à résoudre le problème.

Joindre des captures d'écran (facultatif)

Pour améliorer davantage vos commentaires, pensez à joindre des captures d'écran pertinentes. Les aides visuelles peuvent considérablement aider Google à comprendre le problème, surtout s'il s'agit d'éléments visuels sur la page Web.

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Cliquez sur Envoyer

Une fois que vous avez rempli le formulaire de commentaires, examiné les informations et joint tous les fichiers nécessaires, cliquez sur le bouton « Envoyer ». Cette action soumet vos commentaires à Google pour examen.

Comment puis-je informer Google qu'il y a un problème avec une page ? (Étape 8)

Processus de révision Google

Après avoir envoyé vos commentaires, Google lance un processus d'examen complet. Il examine les commentaires pour comprendre le problème que vous avez signalé et évaluer son impact sur l'expérience utilisateur.

Utilisez les commentaires pour améliorer l'expérience de recherche

Google apprécie les commentaires des utilisateurs car ils améliorent l'expérience de recherche globale pour chacun. Les informations que vous fournissez aident Google à identifier les modèles, les tendances et les problèmes courants afin d'assurer l'amélioration de ses algorithmes de recherche.

Aucune réponse immédiate

Il est essentiel de noter que même si Google reconnaît et examine vos commentaires, il se peut qu'il ne fournisse pas toujours une réponse immédiate. L’absence de réponse n’implique pas de négligence. Cela indique plutôt qu'il prend en compte vos commentaires dans le cadre de ses efforts continus pour affiner l'expérience de recherche.

Contrôle continu

Après avoir soumis vos commentaires, surveillez la page Web pour détecter les modifications ou les améliorations. Les efforts continus de Google pour améliorer ses algorithmes de recherche pourraient conduire à des ajustements positifs.

Conclusion

Communiquer efficacement les problèmes à Google est un effort de collaboration qui profite aux propriétaires et aux utilisateurs de sites Web. Vous pouvez permettre à Google de résoudre les problèmes sur la page Web. Les commentaires que vous fournissez constituent une contribution précieuse à l’évolution continue des capacités de recherche de Google.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Google?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Google afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je faire savoir à Google qu'il y a un problème avec une page? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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