Comment récupérer mon compte Gofundme?
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte GoFundMe pour une raison quelconque, vous n'avez pas à vous inquiéter ou à penser à ouvrir un autre compte. voici quelques conseils utiles pour récupérer votre compte.
GoFundMe est une plate-forme de financement participatif qui permet aux utilisateurs de collecter des fonds pour un large éventail de problèmes, notamment la maladie, les accidents, la charité et même les célébrations. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte GoFundMe pour une raison quelconque, vous n'avez pas à vous inquiéter ou à penser à ouvrir un autre compte. Vous trouverez ci-dessous certaines choses que vous pourriez faire pour récupérer votre compte.
Avez-vous oublié votre mot de passe?
Si la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre compte est que vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, la récupération de votre compte est assez simple. Voici les étapes à suivre:
- Accédez à la page de connexion à GoFundMe et cliquez sur "Mot de passe oublié"
- Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur "Demander un nouveau mot de passe". Vous recevrez un e-mail de GoFundMe avec des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe.
- Dans l'e-mail, cliquez sur le lien "réinitialiser mon mot de passe". Vous serez redirigé vers un écran sur lequel vous devrez saisir un nouveau mot de passe.
- Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe, puis confirmez la modification.
- Utilisez le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte
Veuillez noter que si vous vous êtes inscrit sur Facebook, vous devrez utiliser Facebook pour vous connecter à votre compte.
Vous n'avez pas accès à la messagerie électronique
De toute évidence, vous devez avoir accès à votre messagerie pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe et récupérer votre compte GoFundMe. Par conséquent, si vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail ou si vous n'y avez plus accès, vous devez essayer de contacter votre fournisseur de messagerie pour savoir comment récupérer votre compte de messagerie.
Contactez GoFundMe
Si vous avez votre e-mail, mais que vous rencontrez toujours des problèmes pour récupérer votre compte, vous pouvez contacter le service client GoFundMe. Pour ce faire, accédez à la page d'assistance client GoFundMe et cliquez sur le bouton "Contactez-nous" dans le coin supérieur droit de la page. Donnez des détails sur votre problème et sélectionnez continuer. Alternativement, vous pouvez entrer en contact avec GoFundMe par GetHuman
The Takeaway
Dans l'ensemble, il est évident que si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas accéder à votre compte GoFundMe, vous pouvez récupérer vos mots de passe et retrouver l'accès à votre compte en quelques étapes simples. Si le problème persiste, contactez simplement GoFundMe by GetHuman .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes GoFundMe?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme GoFundMe afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Gofundme? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.