Comment obtenir Godaddy pour rembourser une charge?
Si vous pensez que vous avez droit à un remboursement de GoDaddy, continuez à lire pour obtenir des conseils utiles sur la façon de demander un remboursement.
GoDaddy est une entreprise américaine qui propose un hébergement Web et un registre de domaine Internet. Les clients peuvent acheter leurs domaines Web et créer leurs sites Web avec GoDaddy. La société facture selon un modèle d'abonnement dont le prix varie pour chaque forfait. GoDaddy a été fondée en 1997 et compte en 2019 plus de 19,5 millions de clients dans le monde. Si vous pensez que vous avez droit à un remboursement de GoDaddy, continuez à lire pour savoir comment demander un remboursement.
Notez que pour demander un remboursement avec GoDaddy, vous devrez d'abord annuler le service, le domaine ou le produit pour lequel vous souhaitez être remboursé. Cependant, n'annulez pas votre compte. Vous devrez demander un remboursement avant de fermer votre compte.
Chaque type de produit proposé par GoDaddy a sa propre politique de remboursement spécifique. GoDaddy n'émettra que des remboursements qui suivent les termes et conditions tels que définis par sa politique de remboursement.
- La politique standard de GoDaddy est que les remboursements peuvent être traités 48 heures après la date de transaction pour les plans mensuels et 30 jours à compter de la date de transaction pour les plans annuels.
- Les renouvellements et les enregistrements de domaine peuvent être annulés cinq jours après la date de transaction pour les nouveaux enregistrements, un renouvellement automatique sur un contrat de plusieurs années ou des renouvellements manuels.
- Les renouvellements et enregistrements de domaines peuvent être annulés 45 jours après la date de transaction de la première année sur un plan de renouvellement automatique.
Contactez l'équipe du service client GoDaddy par téléphone
Vous pouvez contacter l' équipe du service client GoDaddy par téléphone. Expliquez pourquoi vous méritez un remboursement et le montant de votre remboursement. Si vous êtes approuvé pour un remboursement, demandez une vérification par courrier électronique. Gardez l'agent du service client en ligne avec vous jusqu'à ce que vous receviez la confirmation par e-mail.
Contactez l'équipe du service client GoDaddy via le chat en direct
Si vous préférez ne pas parler par téléphone, vous pouvez demander un remboursement via la fonction de chat en direct de GoDaddy. C'est une excellente option si vous avez des captures d'écran ou des fichiers prouvant votre admissibilité à un remboursement, car il est facile de partager cela sur le chat en direct. comme pour discuter de ce problème par téléphone, demandez une vérification par e-mail de votre approbation de remboursement. Ne laissez pas l'agent du service client se déconnecter avant d'avoir reçu et examiné l'e-mail.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes GoDaddy?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme GoDaddy afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir Godaddy pour rembourser une charge? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.