Comment signaler une fraude sur mon compte Freelancer?
Les utilisateurs indépendants qui rencontrent des fraudes ou des escrocs peuvent signaler cette faute en suivant quelques étapes. Freelancer a un code de conduite ainsi que des termes et conditions qui décrivent comment le site est censé être utilisé ainsi que les choses à faire et à ne pas faire. Les utilisateurs qui abusent du site en ne respectant pas les codes et les conditions peuvent être signalés. Les utilisateurs peuvent signaler toute utilisation abusive, abusive ou inquiétude via le site. Ils sont également invités à fournir des détails sur l'incident.
Freelancer, comme la plupart des sites Web, prend des mesures pour protéger à la fois les clients et les travailleurs contre la fraude et les escrocs sur leur site Web. Cependant, même les mesures les plus protectrices peuvent parfois être déjouées par les fraudeurs. Si vous êtes victime d'une fraude sur la plateforme Freelancer, vous pouvez suivre ces étapes pour signaler le problème.
Le code de conduite des freelances et les conditions générales
Freelancer a un code de conduite ainsi que des termes et conditions qui exigent que tous les utilisateurs de la plateforme les honorent et les suivent. Si un utilisateur enfreint l'un de ces codes ou conditions, des mesures peuvent être prises pour signaler ces problèmes. Le code de conduite et les conditions générales de Freelancer détaillent explicitement ce qui est autorisé et ce qui n'est pas autorisé sur le site. Le code de conduite et les conditions générales donnent également aux utilisateurs des instructions pour signaler les fraudeurs et les fraudes. Les utilisateurs peuvent suivre les étapes répertoriées pour signaler une fraude ou une utilisation abusive de la plateforme Freelancer.
Visitez le profil des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent visiter la page de profil de toute personne soupçonnée de fraude. Il devrait y avoir un bouton de rapport utilisateur sur la page de l'utilisateur. Appuyez sur le bouton de rapport pour démarrer le processus. Les utilisateurs doivent suivre toutes les invites et fournir toutes les informations demandées.
La page de rapport de violation
Ensuite, la page de rapport de violation vous invitera à sélectionner le motif de votre rapport. Une fois que vous avez sélectionné la raison, vous devrez fournir des détails sur le ou les problèmes. Assurez-vous d'être aussi explicite que possible et de fournir toutes les informations nécessaires pour faire valoir votre point de vue et détailler avec précision ce qui s'est passé. Après avoir fait cela, vous serez invité à soumettre votre rapport. Vous verrez un bouton indiquant « Soumettre le rapport ».
D'autres questions?
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Freelancer.com?
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