Comment puis-je obtenir un remboursement de Flickr ?

Flickr a une politique de remboursement stricte basée sur la durée pendant laquelle vous avez eu un compte. Vous êtes limité à un remboursement tous les six mois. Une fois votre demande acceptée, vous recevrez soit un avoir, soit un chèque après 10-12 jours, selon la manière dont vous souhaitez recevoir ce remboursement. Si vous avez d'autres questions sur la façon d'obtenir un remboursement de Flickr, n'hésitez pas à contacter le service client via le formulaire en ligne ou par téléphone.

Lorsque vous achetez un certain nombre de crédits Flickr Pro, l'étape suivante consiste à mettre entièrement à niveau votre compte pour 50 $ par an. Malheureusement, cela signifie que vous devez renouveler votre abonnement chaque année et, par conséquent, il peut être difficile de comprendre pourquoi vous devriez continuer à payer pour le service. C'est ici que de nombreux utilisateurs recherchent des remboursements sur Flickr. Après avoir utilisé le site pendant environ un mois, vous vous êtes peut-être rendu compte que le service ne répond pas bien à vos besoins particuliers. Si tel est le cas, tout n’est pas perdu et vous pouvez obtenir un remboursement auprès de Flickr.

Contactez le service à la clientèle

Flickr dispose d'une équipe de service client qui peut être contactée par téléphone ou par e-mail. Le moyen le plus simple de contacter l'équipe d'assistance Flickr est via cette page, où vous trouverez un formulaire en ligne que vous pourrez remplir. Ils ont besoin de votre nom et de votre nom de compte pour traiter la demande de remboursement. Si vous ne souhaitez pas passer par cette étape, appelez le service client Flickr . Le numéro de téléphone est disponible pour les clients américains et internationaux. Un représentant peut vous guider tout au long du processus.

Comment récupérer votre argent sur Flickr ?

Si vous obtenez un remboursement de Flickr, vous avez deux options. La société créditera votre compte PayPal ou enverra un chèque à votre domicile. Si vous souhaitez obtenir un remboursement via PayPal, vous n'avez rien à faire et il devrait apparaître automatiquement sur votre compte après quelques jours. Si vous préférez obtenir un remboursement par chèque, Flickr enverra le paiement dans 10 à 12 jours.

Flickr n'offre pas de remboursement pour les comptes que les utilisateurs ont désactivés ni pour les achats effectués lors d'événements comme FlickrFashion. De plus, il existe des cas où une demande de remboursement émanant de Flickr ne peut être acceptée.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Flickr?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Flickr afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir un remboursement de Flickr ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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