Comment ajouter un deuxième Fitbit à mon compte ?
Fitbit est un moyen amusant de suivre votre bien-être, ce qui est facilité par la possession de plusieurs appareils. Fitbit permet d'utiliser cette fonctionnalité, mais il existe des restrictions. Vous ne pouvez pas avoir plusieurs modèles d'appareils identiques, ni plusieurs appareils partageant le même système d'exploitation. Vous pouvez en avoir un de chaque modèle, mais vous pouvez lier Fitbit App Gallery à un appareil.
Ayant vendu plus de 100 millions d'appareils portables, Fitbit est l'une des plus grandes sociétés d'électronique de fitness et propose une variété de trackers de fitness et de santé. Il va de soi que les clients qui aiment cette entreprise posséderaient plus d'un appareil. Si cela vous inclut, comment ajouter un autre appareil Fitbit à votre compte ? Ce guide répondra à cela et couvrira les restrictions qui peuvent vous empêcher de lier plusieurs appareils.
Restrictions
Selon Fitbit, vous ne pouvez pas lier deux du même appareil ou des appareils utilisant le même système d'exploitation à votre compte. Par exemple, si un couple marié possède deux modèles Versa, il doit y avoir des comptes séparés mais il n'y a aucun moyen de synchroniser les données. Cependant, si vous possédez une Versa, une Versa lite et une Inspire HR, vous pouvez synchroniser les trois car elles ont toutes des systèmes d'exploitation différents. Vous pouvez même lier un modèle plus ancien puisque Fitbit maintient toujours les appareils avec des systèmes d'exploitation plus anciens.
Vous pouvez avoir l'un de chaque modèle d'appareil et MobileTrack, mais pour les appareils qui utilisent Fitbit App Gallery, vous ne pouvez lier qu'un seul appareil à la fois.
Lier un deuxième Fitbit
- Assurez-vous que votre appareil est connecté à un chargeur avant la configuration et que vous l'avez déjà lié à votre compte via un téléphone, une tablette ou un ordinateur.
- Le processus va différer un peu entre la configuration via l'application Fitbit de votre téléphone ou votre ordinateur à l'aide de Fitbit Connect.
- Si vous avez des questions sur la configuration d'un deuxième appareil, veuillez appeler le service client Fitbit ici ou utiliser les forums d'assistance du site Web.
Application Fitbit
- Ouvrez l'application et appuyez sur le symbole Aujourd'hui, puis appuyez sur votre photo de profil.
- Appuyez sur l'option Configurer un appareil, choisissez votre appareil, puis suivez les instructions de l'application.
Connecter Fitbit
- Si vous avez déjà utilisé votre ordinateur pour lier un appareil, vous avez probablement déjà installé Fitbit Connect. Vous devriez voir l'icône près de la date et de l'heure sur votre ordinateur.
- Cliquez sur l'icône Fitbit Connect, puis sur Ouvrir le menu principal.
- Sélectionnez Configurer un nouvel appareil Fitbit, puis Utilisateur existant. Vous pouvez être invité à vous connecter à votre compte.
- Choisissez votre appareil, puis suivez les instructions.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Fitbit?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Fitbit afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment ajouter un deuxième Fitbit à mon compte ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.