Comment obtenir un remboursement de Finish Line ?
Finish Line propose une politique sans poser de questions pour les retours et les remboursements. Cependant, pour pouvoir prétendre à un remboursement, vous devez répondre à plusieurs critères. Il s'agit notamment d'effectuer le retour dans un certain délai, de remettre l'article retourné dans son emballage d'origine et d'y apposer les étiquettes de prix.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat Finish Line, vous souhaiterez peut-être essayer d'obtenir un remboursement auprès de l'entreprise. Si vous voulez savoir comment, continuez à lire.
Politique de retour de la ligne d'arrivée
Si vous n'êtes pas satisfait de la marchandise que vous avez achetée chez Finish Line, vous pouvez la retourner pour un remboursement complet pour quelque raison que ce soit. Cependant, vous devez initier le remboursement dans les 45 jours suivant votre achat. Vous devrez fournir votre nom complet et votre numéro de téléphone avec votre demande de remboursement, afin que l'entreprise puisse traiter votre demande via son programme de détection et de prévention des fraudes.
Si vous demandez un remboursement parce que votre commande était incomplète ou défectueuse d'une manière ou d'une autre, vous devez contacter un représentant du service client avant de lancer la demande car il peut y avoir des procédures spéciales à suivre.
Les articles que vous retournez ne doivent pas être portés, endommagés ou utilisés de quelque manière que ce soit. Tous les retours doivent être emballés dans leurs emballages d'origine. Tous les articles retournés doivent toujours avoir leur étiquette de prix attachée. Pour avoir droit à un remboursement monétaire, vous devez avoir le reçu. Si vous n'avez pas le reçu, vous ne pouvez obtenir qu'un crédit en magasin. De plus, les retours sans reçus peuvent ne pas être acceptés, à la discrétion du représentant du service client traitant votre demande.
Si vous avez effectué votre achat dans une Finish Line dans un magasin Macy's, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement de Finish Line. Au lieu de cela, vous devez le demander à Macy's.
Effectuer le retour par courrier
- Accédez au site Web Finish Line.
- Accédez aux retours.
- Entrez votre code postal et votre numéro de commande.
- Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner.
- Imprimez l'étiquette d'expédition qui vous a été remise.
- Emballez les articles.
- Collez l'étiquette d'expédition.
- Postez le colis.
Effectuer le retour en personne
- Emballez le ou les articles que vous souhaitez retourner.
- Apportez le colis et le reçu au magasin Finish Line le plus proche.
- Présentez-vous à la caisse et demandez à un employé de traiter votre demande.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Finish Line?
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