Comment suivre ma commande Fingerhut?
Fingerhut est un détaillant en ligne qui offre une fonction de paiement à crédit unique sur tous les produits. Ce programme de crédit ne permet aucuns frais annuels et de faibles paiements mensuels. Une fois que vous avez passé une commande avec Fingerhut, un numéro de suivi sera placé sur votre colis. Vous pouvez suivre le colis Fingerhut sur le site Web de votre transporteur postal. Si votre article n'a pas été expédié dans les délais de livraison indiqués et que vous ne trouvez pas de mise à jour sur votre commande, contactez le service client de Fingerhuts.
Fingerhut est un détaillant en ligne qui vend tout, des meubles de maison à l'électronique. Ce qui rend Fingerhut unique, c'est son programme de crédit offrant des paiements mensuels bas sur les achats. Fingerhut accepte de nombreuses personnes dans son programme de crédit, peu importe leurs antécédents de crédit, ou même s'ils n'ont aucun antécédent de crédit. Lorsque vous achetez un article chez Fingerhut, vous pouvez suivre le colis à l'aide d'un numéro de suivi sur le site Web de votre transporteur postal.
Dans ce guide, vous apprendrez à suivre votre commande Fingerhut et à voir l'heure estimée d'arrivée sur vos articles.
Suivi d'une commande Fingerhut
- Visitez le site Web de Fingerhut
- Connectez-vous à votre compte Fingerhut que vous avez utilisé lors de la commande que vous souhaitez suivre
- Dans le coin supérieur droit, vous verrez un menu déroulant intitulé «Bienvenue votre compte».
- Cliquez sur ce menu pour dérouler le menu de votre compte
- Cliquez sur l'option « Suivre ma commande » qui se trouve dans ce menu déroulant
- Une liste de toutes les commandes que vous avez passées avec Fingerhut en utilisant le compte.
- Une fois que vous avez trouvé l'article que vous souhaitez suivre, cliquez sur l'article pour recevoir les informations de suivi
Si vous avez suivi ces étapes, vous suivrez avec succès votre commande effectuée avec Fingerhut. Fingerhut utilisera différents transporteurs postaux en fonction du produit expédié et de votre lieu de résidence. La plupart des transporteurs postaux offrent la possibilité de suivre une commande qui est traitée par leur intermédiaire.
Délais moyens d'expédition Fingerhut
Lorsque vous commandez un article avec un délai de livraison standard, vous pouvez vous attendre à recevoir l'article dans les 5 à 7 jours ouvrables. Fingerhut propose également une livraison sous 2 jours qui vous permettra d'obtenir rapidement l'article à votre domicile pour des frais plus importants.
Si la commande n'est pas arrivée dans le délai de livraison indiqué, visitez Fingerhut pour suivre le colis et voir l'arrivée estimée. Si vous ne voyez pas l'option de suivi du package, cela signifie qu'il y a eu un retard ou qu'un mélange a eu lieu. Pour résoudre ce problème de non-expédition de votre article, contactez Fingerhut pour vous assurer qu'il envoie l'article au bon endroit.
Contacter Fingerhut
Numéro de téléphone du service client Fingerhut
Le moyen le plus rapide et le meilleur pour résoudre un problème avec Fingerhut est d'appeler le numéro de téléphone de l'assistance clientèle. Vous serez rapidement placé avec le bon agent de support client pour votre question.
Avant de contacter Fingerhut, assurez-vous de disposer d'informations relatives à l'achat comme le numéro de suivi, le nom sur le compte et l'adresse e-mail associée au compte. Le service client de Fingerhut résoudra rapidement ce problème et vous donnera une mise à jour sur votre commande.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Fingerhut?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Fingerhut afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande Fingerhut? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.