Comment récupérer mon compte Fingerhut?
Cet article décrit la marche à suivre si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte Fingerhut. Des instructions sont données pour retrouver l'accès de toutes les manières possibles: en utilisant l'outil de récupération de mot de passe de Fingerhut, en utilisant un e-mail lié, en utilisant votre rapport de crédit, en appelant Fingerhut et en l'envoyant par e-mail.
Si cela fait un certain temps depuis votre dernière connexion à votre compte Fingerhut, vous pouvez constater que vous ne pouvez plus y accéder. Vous avez peut-être changé d'ordinateur depuis lors ou acheté un nouveau téléphone, et vous ne vous souvenez plus de vos informations de connexion. Si vous avez un compte Fingerhut valide mais ne pouvez pas y accéder, suivez simplement ces étapes pour résoudre le problème.
Si vous venez d'oublier votre mot de passe
Si vous pouvez toujours accéder au compte de messagerie que vous utilisez pour vous connecter à Fingerhut, procédez comme suit:
- Accédez à la page d'accueil de Fingerhut.
- Cliquez sur Bonjour! Lien de connexion en haut de la page.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Fingerhut dans la zone de texte Adresse e-mail.
- Cliquez sur le mot de passe oublié? sous l'en-tête Connexion à Fingerhut.
- Accédez au compte de messagerie associé à votre compte Fingerhut.
- Ouvrez l'e-mail de réponse que Fingerhut vous a envoyé.
- Suivez les instructions dans l'e-mail. Vous devriez alors pouvoir vous reconnecter à votre compte Fingerhut.
Si vous ne pouvez plus accéder à votre e-mail de connexion
Si vous ne pouvez pas accéder au compte de messagerie que vous utilisez pour vous connecter à Fingerhut, vous ne pouvez pas facilement récupérer votre mot de passe. Dans ce cas, utilisez l'une de ces méthodes:
Utiliser un compte de messagerie lié
Si votre e-mail de connexion Fingerhut était lié à un autre compte de messagerie, peut-être en tant qu'e-mail de récupération, procédez comme suit:
- Suivez les étapes 1 à 4 de la procédure indiquée ci-dessus.
- Accédez au compte de messagerie associé à votre e-mail de connexion Fingerhut. Espérons que l'e-mail de réponse de Fingerhut devrait y apparaître.
- Suivez les instructions dans l'e-mail. Vous devriez alors pouvoir vous reconnecter à votre compte Fingerhut.
Utilisez votre rapport de crédit
Si vous avez récemment reçu un rapport de solvabilité, recherchez-le dans votre compte Fingerhut. Votre numéro de compte peut être là, ou au moins les derniers chiffres peuvent être. Même les derniers chiffres pourraient faciliter la recherche de votre compte par le service client de Fingerhut. Fournissez-les lorsque vous appelez ou envoyez un e-mail à leur service clientèle.
Retrouver l'accès par téléphone
Appelez le numéro de service client de Fingerhut . Dites au représentant qui répond au téléphone pourquoi vous ne pouvez plus accéder à votre compte. Il ou elle devrait être en mesure de réinitialiser votre mot de passe pour vous après avoir fourni suffisamment d'informations personnelles pour qu'il puisse localiser votre compte et prouver votre identité.
Retrouver l'accès par e-mail
Envoyez un e-mail au service client de Fingerhut . Dites-leur que vous ne pouvez plus accéder à votre compte, car vous avez perdu l'accès à votre e-mail de connexion et ne vous souvenez plus du mot de passe. Indiquez votre numéro de téléphone, votre adresse, votre nom complet et votre numéro de client, si vous l'avez. Cela peut prendre des courriers électroniques d'avant en arrière, mais ils devraient pouvoir trouver votre compte et vous aider à retrouver l'accès.
Si vous rencontrez des problèmes pour retrouver l'accès à votre compte, contactez le service client de Fingerhut. Ils ont une ligne téléphonique, un forum d'aide et une option de chat .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Fingerhut?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Fingerhut afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Fingerhut? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.