Comment bloquer un numéro de téléphone sur Family Mobile?
Cet article explique comment les clients Family Mobile peuvent bloquer les numéros de téléphone sur leurs appareils. Si vous avez un numéro que vous souhaitez éviter de vous contacter, cet article vous aidera. Le guide explique comment trouver le numéro d'assistance téléphonique de Family Mobile, quel mot clé envoyer à la ligne d'assistance, comment bloquer et débloquer des numéros, et que faire si ces étapes ne fonctionnent pas.
Si vous êtes actuellement client de Family Mobile, mais que vous avez un numéro de mobile que vous devez bloquer, voici un guide étape par étape qui explique comment.
Vous avez choisi Family Mobile comme fournisseur de services car la société propose d'excellentes offres sur les plans familiaux, et vous n'avez pas à souscrire de contrat. Cependant, vous avez un numéro que vous souhaitez empêcher de pouvoir contacter votre mobile, et vous ne savez pas comment le faire. Si vous ne savez pas comment bloquer les numéros de téléphone sur Family Mobile, ce guide vous sera utile.
Pour découvrir la manière la plus simple de bloquer et de numéro de téléphone sur votre téléphone portable familial, suivez ce guide simple.
Notez le numéro que vous souhaitez bloquer:
La première et la plus simple étape de ce processus consiste à conserver un enregistrement du nombre que vous devez bloquer. Family Mobile aura besoin de ces informations pour terminer le processus de blocage, il est donc recommandé de noter le numéro avant de commencer le processus.
Trouver le numéro de la ligne d'assistance texte mobile de la famille:
Family Mobile propose une assistance téléphonique gratuite qui est conçue pour vous aider à gagner du temps lors du dépannage de problèmes. Cette ligne d'assistance permet aux clients d'envoyer des SMS au service automatisé de Family Mobile et de recevoir des instructions rapides sur la façon d'effectuer la tâche souhaitée.
Pour trouver le numéro d'assistance téléphonique de Family Mobile, visitez la page d'accueil du site Web de Family Mobile. Une fois que vous avez localisé la page d'accueil, passez votre curseur sur l'onglet «Aide» dans la barre de navigation principale. Un menu déroulant devrait apparaître. Dans le menu déroulant, vous devriez voir l'hyperlien «611611 pour l'auto-assistance». Il s'agit du numéro d'assistance téléphonique.
Vous pouvez cliquer sur l'hyperlien «611611 pour l'auto-assistance» pour plus d'informations sur le service de ligne de texte.
Textez le numéro de la ligne d'assistance:
Si vous avez réussi à localiser le numéro de téléphone de la ligne d'assistance de Family Mobile, vous devez activer le service.
Pour ce faire, vous devez envoyer le mot-clé correct au numéro 611611. Si vous souhaitez bloquer le numéro de téléphone de quelqu'un, vous devrez envoyer le mot-clé "BLOC" à la ligne d'assistance.
Family Mobile vous permet également de vérifier votre solde, d'écouter votre messagerie vocale, d'acheter des plans de service et de gérer votre Wi-Fi via la ligne de texte. Pour utiliser l'un de ces services supplémentaires, il vous suffit de localiser le mot-clé correspondant sur le site Web de Family Mobile.
Suivez les instructions:
Après avoir envoyé le mot clé correct à la ligne d'assistance de Family Mobile, vous devrez attendre la réponse automatique. Vous devriez recevoir rapidement une réponse contenant des instructions et des informations expliquant comment vous pouvez bloquer le numéro que vous souhaitez empêcher de vous contacter.
Suivez attentivement ces instructions.
Vous pouvez également utiliser ce service pour débloquer des numéros de téléphone si vous souhaitez annuler l'action. Pour ce faire, envoyez simplement 'UNBLOCK' à la ligne de texte.
Si cela ne fonctionne pas:
Si vous avez suivi attentivement chacune de ces étapes, mais que vous ne parvenez toujours pas à bloquer un numéro de téléphone sur Family Mobile, vous devez contacter l'équipe du service client de l'entreprise.
Les coordonnées de Family Mobile se trouvent sur le site Web de GetHuman .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Family Mobile?
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