Que dois-je faire si quelqu'un utilise mon numéro de téléphone ou mon e-mail pour Facebook?
Quelqu'un d'autre utilisant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour Facebook est à la fois frustrant et peut se sentir envahissant. Heureusement, Facebook propose un certain nombre d'options pour récupérer votre compte Facebook, le sécuriser et vous assurer qu'il n'est associé qu'à votre numéro de téléphone et à votre adresse e-mail.
Se connecter à votre compte Facebook et découvrir que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone est associé à un autre compte est pour le moins déconcertant. Heureusement, il existe des remèdes pour prendre le contrôle de votre compte Facebook si quelqu'un utilise votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.
Que faire si quelqu'un utilise votre numéro de téléphone ou votre e-mail sur Facebook?
Votre première et meilleure option pour récupérer votre compte Facebook est d'essayer de vous connecter à votre compte Facebook. Lorsque vous êtes invité à entrer votre mot de passe, essayez de vous connecter. Si et quand il échoue, sélectionnez «Compte oublié?». Indiquez votre adresse e-mail et cliquez sur Soumettre. Peu de temps après, vous recevrez un e-mail de Facebook avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe, l'imposteur ne pourra plus se connecter.
Ensuite, accédez au Centre d'aide Facebook et recherchez «e-mail déjà utilisé» ou «numéro de téléphone déjà utilisé». Un formulaire vous proposera plusieurs options pour signaler votre problème. Remplissez les informations fournies et soumettez. Cela peut prendre quelques jours, mais le service client de Facebook travaillera avec vous pour résoudre le problème.
Si vous êtes frustré de nous enliser dans vos efforts pour récupérer votre compte Facebook parce que quelqu'un d'autre utilise votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour Facebook, vous pouvez contacter directement Facebook .
Conseils pour protéger vos informations Facebook
Il existe plusieurs façons de garantir la sécurité de votre compte Facebook.
- N'utilisez pas votre mot de passe Facebook pour d'autres comptes en ligne et ne le partagez jamais avec d'autres.
- Assurez-vous de créer un mot de passe Facebook solide.
- Ne partagez jamais vos informations de compte de connexion Facebook.
- Déconnectez-vous toujours de votre compte Facebook si vous utilisez un ordinateur public ou un ordinateur que vous partagez avec d'autres.
- N'acceptez jamais les demandes d'amis de personnes que vous ne connaissez pas.
- Ne cliquez jamais sur des liens suspects et recherchez des logiciels malveillants ou suspects.
- Utilisez les options de sécurité supplémentaires offertes par Facebook, comme les alertes de connexion non reconnues, l'authentification à deux facteurs et le choix d'amis comme contacts de confiance.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Facebook?
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