Que faire si mon compte Facebook est désactivé et que j'ai une pièce d'identité gouvernementale?
Ce guide Gethuman aide les utilisateurs de Facebook à récupérer un compte désactivé par les administrateurs Facebook. Les utilisateurs peuvent fournir une forme d'identification émise par le gouvernement ou quelques autres formes d'identification qui correspondent aux informations de leur profil Facebook. Étant donné que Facebook n'accepte aucune photo modifiée numériquement, il est rappelé aux utilisateurs de ne pas modifier leurs photos, mais ils peuvent masquer physiquement toute information sensible avant de prendre une photo ou de numériser le document.
Vous saurez que votre compte a été désactivé par la fenêtre contextuelle affichée au-dessus de la fenêtre de connexion lorsque vous essayez de vous connecter. Votre compte Facebook a peut-être été désactivé parce qu'il a été piraté ou une image a été signalée pour violation de la Déclaration des droits et responsabilités de Facebook. Si vous rencontrez des problèmes pour récupérer votre compte désactivé que vous pensez avoir été désactivé à tort, contactez le service client de Facebook .
Comment récupérer votre identifiant Facebook désactivé avec un identifiant gouvernemental
Pour récupérer votre compte Facebook, vous aurez besoin de:
Adresse e-mail ou numéro de téléphone de connexion
Ton nom complet
Photo (s) d'identité (de préférence au format JPEG)
Facebook accepte diverses formes d'identification émise par le gouvernement. Pour être considéré comme valide, le formulaire d'identité doit afficher votre nom et votre date de naissance ou votre nom et photo. Vous devrez fournir l' un des éléments suivants:
Passeport
Documents officiels de changement de nom
ID de l'électeur
Carte d'identité ou de statut tribale
Permis de conduire
Carte d'assurance personnelle ou automobile
Comment récupérer Facebook sans identifiant gouvernemental
Facebook aura besoin de deux formes d'identité non émises par le gouvernement, notamment:
Courrier
Vérifier
Permis
Carte de transport
Facture de services publics
Carte de crédit
Carte d'identité scolaire
Carte de bibliothèque
Talon de chèque de paie
Dossier scolaire
Dossier médical
relevés bancaires
Carte de sécurité sociale
Vérification d'emploi
Talon d'abonnement au magazine
Carte de membre ou de travail
Ou , si vous ne disposez pas d'une pièce d'identité qui affiche toutes les informations nécessaires (vrai nom, photo ou date de naissance), vous pouvez fournir une forme d'identification supplémentaire qui correspondra aux informations répertoriées sur votre profil Facebook, mais pas les autres formes d'identification que vous avez fournies. En tout, vous fournirez trois formes d'identification:
Deux formes d'identification du groupe secondaire ci-dessus
Une autre forme d'identification qui comprend une date de naissance ou une photo qui correspond aux informations de votre profil Facebook.
Veuillez garder à l'esprit que Facebook protège votre confidentialité et votre sécurité en fournissant un formulaire crypté pour soumettre vos formulaires d'identité. Pour éviter les fausses formes d'identification, Facebook n'accepte aucune photo qui a été éditée ou modifiée de quelque manière que ce soit. Cependant, vous pouvez couvrir physiquement toute information personnelle sur votre pièce d'identité avant de prendre une photo du document, comme les numéros d'identification et les numéros de sécurité sociale.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Facebook?
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