Comment récupérer un compte FTX piraté ?

Si vous êtes comme la plupart des gens, vous utilisez probablement le même mot de passe pour plusieurs sites Web. C'est une mauvaise idée, et c'est particulièrement mauvais si vous utilisez un site comme FTX, qui est connu pour être une cible pour les pirates. Si votre compte FTX a été piraté, vous devez d'abord changer votre mot de passe. Mais ce n'est que le début. Vous devez également prendre des mesures pour sécuriser votre compte et vous assurer que cela ne se reproduise plus. Mais, comment se passe le processus de récupération ?

Récupération de votre compte FTX piraté

Si vous avez été piraté, la première chose que vous devez faire est de changer votre mot de passe. Cela peut sembler une étape évidente, mais c'est une étape que beaucoup de gens ne prennent pas. Les pirates peuvent souvent accéder à plusieurs comptes avec le même mot de passe, donc le changer aidera également à sécuriser vos autres comptes.

Une fois que vous avez changé votre mot de passe, la sécurisation de votre compte vient ensuite. Cela signifie ajouter l'authentification à deux facteurs (2FA). 2FA est une couche de sécurité supplémentaire qui vous oblige à saisir un code à partir de votre téléphone en plus de votre mot de passe lors de la connexion. Cela rend beaucoup plus difficile pour les pirates d'accéder à votre compte, même s'ils ont votre mot de passe.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour récupérer votre compte, l'étape suivante consiste à contacter le support client FTX. Ils pourront peut-être vous aider à récupérer votre compte ou à réinitialiser votre mot de passe.

Lorsque vous contactez le service client , assurez-vous d'avoir autant d'informations que possible sur votre compte. Ainsi, lorsque vous leur envoyez un e-mail, incluez autant d'informations que possible sur votre compte. Cela inclut votre nom d'utilisateur, l'adresse e-mail associée à votre compte et toute autre information pertinente. Plus vous fournirez d'informations, plus il sera facile pour le support client de vous aider.

Conseils pour sécuriser votre compte ?

Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour prévenir de futurs incidents de piratage. Voici quelques-uns d'entre eux :

• Ayez un mot de passe fort d'au moins huit caractères et comprenant un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux. Si vous ne savez pas comment créer un mot de passe fort, de nombreux outils en ligne peuvent vous aider.

• Activez toujours la fonction d'authentification à deux facteurs. Il est donc beaucoup plus difficile pour les pirates d'y accéder, même s'ils connaissent votre mot de passe. FTX propose 2FA via Google Authenticator, alors configurez-le. Contactez le support client en cas de problème.

• Examinez l'activité de votre compte et soyez conscient de tout élément suspect. Si vous voyez des transactions ou des tentatives de connexion inconnues, signalez-les immédiatement à FTX.

• Sécurisez votre compte de messagerie. Si votre compte FTX a été piraté, il y a de fortes chances que votre compte de messagerie l'ait été aussi. En effet, les pirates utilisent souvent des identifiants de messagerie volés pour accéder à d'autres comptes. Il est donc crucial de sécuriser également votre compte de messagerie. Contactez le support client si cela a un problème quelque part.

• Méfiez-vous des escroqueries par hameçonnage. L'hameçonnage est une escroquerie en ligne où les pirates tentent de vous inciter à leur donner vos informations personnelles, comme votre mot de passe ou votre numéro de carte de crédit. Ils peuvent le faire en vous envoyant un e-mail qui semble provenir d'un site Web ou d'une entreprise légitime, mais qui est faux.

Ils peuvent également créer un faux site Web qui semble identique à un vrai. Si vous n'êtes pas sûr d'un e-mail ou d'un site Web, contactez directement l'entreprise ou le site pour confirmer son authenticité. Et ne cliquez jamais sur des liens ou n'entrez jamais vos informations personnelles à moins que vous ne soyez sûr de pouvoir le faire en toute sécurité.