Comment récupérer l'accès à mon compte Experian?

Veuillez lire quelques conseils utiles que vous pouvez suivre pour récupérer votre compte Experian.

Experian est une société internationale d'information sur le crédit à la consommation. Il collecte des données sur des millions de personnes et d'entreprises. Si vous avez perdu votre compte Experian, vous pouvez compter sur plusieurs méthodes pour le récupérer. Le plus approprié pour vous dépend de la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre compte. Vous trouverez ci-dessous une discussion des étapes que vous pouvez suivre pour récupérer votre compte.

Réinitialisation du mot de passe

Si vous avez votre e-mail, mais que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez simplement le réinitialiser. Accédez à la page Mot de passe oublié et entrez votre adresse e-mail dans la zone prévue à cet effet. Assurez-vous qu'il s'agit de la même adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'ouverture de votre compte Experian. Vous recevrez alors un e-mail avec un lien que vous pouvez suivre pour réinitialiser votre mot de passe. Cependant, le lien est temporaire et vous ne pouvez l'utiliser que dans les trois heures.

Demande de réinitialisation de compte

En plus de récupérer votre mot de passe, il est également possible de réinitialiser d'autres détails de compte tels que le code PIN de sécurité. Accédez simplement à la page Demande de réinitialisation de compte et choisissez ce que vous souhaitez réinitialiser. Vous pouvez choisir de réinitialiser votre mot de passe ou votre code PIN de sécurité ou les deux. Si vous choisissez de réinitialiser votre mot de passe, vous devrez saisir votre adresse e-mail, votre code PIN de sécurité et un nouveau mot de passe, puis cliquer sur «Réinitialiser le mot de passe». Si vous choisissez de réinitialiser le code PIN de sécurité, vous devrez saisir votre adresse e-mail, votre mot de passe et un nouveau code PIN à quatre chiffres, puis cliquer sur «Réinitialiser le code PIN». Si vous souhaitez récupérer à la fois le code PIN et le mot de passe de sécurité, vous devez fournir votre e-mail et votre code postal pour lancer le processus de récupération.

Contacter Experian par GetHuman

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez envisager de contacter le service client Experian. Malheureusement, essayer de les contacter directement peut être long et décevant. L'approche la plus pratique consiste à les contacter par GetHuman . Par exemple, vous pouvez les appeler par GetHuman et vous attendre à un temps d'attente d'environ 20 minutes. Vous pouvez également envoyer un e - mail à Experian par GetHuman et vous attendre à en entendre parler dans les 36 heures.

The Bottom Line

Dans l'ensemble, il est évident qu'il existe quelques options sur lesquelles vous pouvez compter pour récupérer votre compte Experian. Si vous ne pouvez pas le faire en suivant les étapes fournies sur leur site Web, vous pouvez essayer de contacter Experian par GetHuman .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Experian?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Experian afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer l'accès à mon compte Experian? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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