Comment puis-je trouver mon itinéraire Expedia pour mon prochain voyage?
Voyager peut être stressant. Il y a beaucoup de planification et d'emballage et de se rendre à l'aéroport à temps. Une chose que vous n'avez pas à vous soucier est de trouver votre itinéraire avec Expedia. Suivez simplement ces étapes.
Expedia vous aide à gérer vos réservations lorsque vous partez en voyage. Il vous permet d'effectuer, de modifier et d'annuler vos réservations selon vos besoins. Si vous avez réservé un itinéraire via votre compte Expedia, vous devriez pouvoir le consulter à tout moment. Vous devez simplement avoir l'application. Suivez ces étapes pour vous connecter et afficher votre prochain voyage.
1. Accédez à l'écran d'accueil d'Expedia et cliquez sur «Voyages»
2. Cliquez sur "Se connecter avec Expedia".
3. Saisissez l'adresse e-mail de votre compte Expedia sur l'écran de connexion
4. Cliquez sur "Se connecter.
Si vous avez réservé un voyage, il sera affiché dans la liste des voyages de votre application. Il est important de noter que l'application ne peut afficher que les itinéraires à venir et actuellement réservés. Si vous avez des itinéraires non réservés ou enregistrés, ils peuvent ne pas s'afficher sur l'application. Expedia travaille sur la possibilité de créer un accès aux itinéraires non réservés dans une nouvelle version de l'application. Bien que cela puisse sembler une excellente idée, ce n'est pas encore possible.
Pourquoi ne puis-je pas trouver mon itinéraire dans l'application
Vous ne devriez avoir aucun problème à visualiser votre itinéraire dans l'application si vous avez réservé un voyage via l'application. Si c'est le cas, confirmez d'abord que vous ajoutez correctement vos projets de voyage à la liste des voyages.
La solution la plus simple mais la plus évidente consiste à vous déconnecter de l'application, puis à vous reconnecter. Si vous avez réservé votre itinéraire en étant connecté à votre compte, assurez-vous que vous êtes connecté à l'application tout en essayant de trouver votre itinéraire.
Si vous n'étiez pas connecté à votre compte lors de la réservation de votre itinéraire ou si vous étiez réservé en tant qu'invité, vous pouvez l'ajouter manuellement en utilisant votre numéro d'itinéraire et votre adresse e-mail.
Vérifiez le paramètre Pays sur votre application et assurez-vous qu'il correspond au site Web de bureau utilisé lors de la réservation de votre itinéraire. Si vos emplacements ne correspondent pas, il se peut que vous ne trouviez pas votre itinéraire, car les itinéraires Expedia sont spécifiques à l'emplacement. Suivez ces étapes pour mettre à jour votre application Expedia avec le paramètre de pays correct.
1. Lancez votre application
2. Cliquez sur l'option 'Compte'
3. Appuyez sur «Pays»
4. Cliquez sur le pays qui correspond à votre site Web Expedia
5. Appuyez sur «OK» pour terminer le processus
Une fois que vous avez mis à jour votre paramètre de pays, vous pouvez vous connecter à votre compte ou ajouter votre numéro d'itinéraire à votre application. De cette façon, vous verrez tous vos prochains voyages.
Il se peut que vous ne puissiez pas voir vos itinéraires si vous avez récemment effectué des modifications via un agent de réservation ou par téléphone.
Si vous ne parvenez pas à trouver votre itinéraire même après avoir modifié les paramètres de votre pays, vous devez envoyer un e-mail à Expedia. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème.
Ajouter un itinéraire à la liste des voyages de mon application
Après avoir modifié les paramètres de votre pays, vous devrez peut-être ajouter un itinéraire à la liste des voyages sur votre application. Suivez ces étapes pour ajouter manuellement un itinéraire à votre application.
1. Accédez à l'écran d'accueil de votre application
2. Cliquez sur «Voyages»
3. Cliquez sur (+) Ajouter manuellement le voyage réservé aux invités
4. Entrez votre numéro d'itinéraire et l'adresse e-mail utilisée lors de la réservation de l'itinéraire
5. Cliquez sur l'option 'Tap Itinerary
Si vous ne parvenez pas à trouver votre itinéraire Expedia pour un prochain voyage, vous devez contacter l'équipe d'assistance clientèle pour obtenir de l'aide. Expedia n'a pas de Live Chat en option pour le service client, mais vous pouvez les contacter par d'autres moyens. Le moyen le plus courant est par téléphone. Vous serez connecté avec un agent en direct pour vous guider à travers le processus. Vous pouvez également les contacter par e-mail ou via leurs différentes plateformes de réseaux sociaux.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Expedia?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Expedia afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je trouver mon itinéraire Expedia pour mon prochain voyage? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.