Comment obtenir un remboursement d'Expedia ?
Il existe plusieurs façons d'obtenir un remboursement d'Expedia. Supposons que vous ayez réservé vos préparatifs de voyage via l'application ou le site Web Expedia. Dans ce cas, vous pouvez demander un remboursement directement à Expedia en contactant le service client d'Expedia ou en utilisant leur site Web ou leur application mobile. Si vous avez réservé vos préparatifs de voyage par l'intermédiaire d'une agence de voyage tierce, vous devrez contacter cette agence pour demander un remboursement. Et si vous avez payé votre voyage avec une carte de crédit, vous pourrez peut-être obtenir un remboursement auprès de votre compagnie de carte de crédit.
Expedia est l'une des principales agences de voyages en ligne au monde. Des millions de personnes utilisent Expedia pour réserver leurs vols, hôtels et autres arrangements de voyage. Il offre de nombreuses fonctionnalités et avantages, tels que la réservation de voyages et les paiements en ligne. De plus, Expedia a une politique de remboursement très généreuse. Si vous n'êtes pas satisfait de vos préparatifs de voyage, vous pouvez recevoir un remboursement complet d'Expedia. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat Expedia, vous vous demandez peut-être comment obtenir un remboursement auprès d'Expedia. Dans cet article, nous vous expliquerons comment obtenir un remboursement auprès d'Expedia.
Utilisez l'application
Si vous avez réservé vos préparatifs de voyage via l'application Expedia, vous pouvez demander un remboursement directement depuis l'application :
Ouvrez l'application Expedia et connectez-vous.
Appuyez sur les trois lignes dans le coin supérieur gauche de l'écran pour ouvrir le menu.
Sélectionnez "Mes voyages".
Appuyez sur "Demander un remboursement" à côté du voyage que vous souhaitez rembourser.
Il vous sera demandé de fournir des informations sur vos demandes de remboursement, telles que la raison du remboursement et le montant que vous souhaitez recevoir. Après avoir soumis votre demande, Expedia l'examinera et vous reviendra avec une décision.
Contactez le service à la clientèle
Si vous avez réservé votre voyage via le site Expedia, vous pouvez demander un remboursement en contactant le service client :
Accédez au site Web d'Expedia et connectez-vous.
Cliquez sur "Aide et support" dans le coin supérieur droit de la page.
Sélectionnez "Contactez-nous".
Il vous sera demandé de fournir des informations sur vos demandes de remboursement, telles que la raison du remboursement et le montant que vous souhaitez recevoir. Après avoir soumis votre demande, Expedia l'examinera et vous reviendra avec une décision.
Utilisez l'application mobile Expedia
Si vous avez réservé vos préparatifs de voyage via l'application mobile Expedia, vous pouvez demander un remboursement en contactant le service client :
Ouvrez l'application mobile Expedia et connectez-vous.
Appuyez sur les trois lignes dans le coin supérieur gauche de l'écran pour ouvrir le menu.
Sélectionnez "Mes voyages".
Appuyez sur "Demander un remboursement" à côté du voyage que vous souhaitez rembourser.
Il vous sera demandé de fournir des informations sur vos demandes de remboursement, telles que la raison du remboursement et le montant que vous souhaitez recevoir. Après avoir soumis votre demande, Expedia l'examinera et vous reviendra avec une décision.
Recevoir un remboursement d'une agence de voyage tierce
Si vous avez réservé vos préparatifs de voyage par l'intermédiaire d'une agence de voyages tierce, comme un hôtel ou une compagnie aérienne, vous devrez contacter cette agence pour demander un remboursement. Chaque agence a sa politique de remboursement, alors assurez-vous de consulter la politique avant de demander un remboursement.
Demander un remboursement auprès de votre compagnie de carte de crédit
Si vous avez réservé vos préparatifs de voyage via un site Web tiers tel qu'Orbitz ou Priceline, et que vous avez payé votre voyage avec une carte de crédit, vous pourrez peut-être obtenir un remboursement auprès de votre compagnie de carte de crédit. Tout d'abord, contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez si elle offre des remboursements de voyage. S'ils le font, demandez-leur plus d'informations sur le processus.
Si votre compagnie de carte de crédit n'offre pas de remboursement de voyage, vous pouvez toujours être en mesure d'obtenir un remboursement en déposant une rétrofacturation. Une rétrofacturation se produit lorsque vous demandez à votre compagnie de carte de crédit d'annuler une transaction qui a été effectuée sur votre carte. Pour déposer une rétrofacturation, vous devrez fournir à votre compagnie de carte de crédit des informations sur la transaction, telles que la date à laquelle elle a été effectuée et le montant qui vous a été facturé.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Expedia?
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