Puis-je modifier ma réservation d'hôtel sur Expedia? (fr)

En un mot:Ce guide propose une approche étape par étape pour modifier votre réservation d'hôtel sur Expedia. Il comprend des étapes telles que la connexion à votre compte, l'accès à vos voyages

Introduction

Planifier une escapade est passionnant, mais parfois les plans peuvent changer de manière inattendue et vous devez peaufiner vos projets de voyage. Il peut s'agir de changements météorologiques, de changements de dates, du besoin d'un type de chambre différent ou d'un changement spontané dans votre itinéraire. Modifier votre réservation d’hôtel sur Expedia peut être simple. Vous pouvez mettre à jour votre réservation en quelques étapes simples et sans accroc. Ce guide propose une approche étape par étape pour modifier votre réservation en ligne, reflétant les dernières mises à jour du système Expedia.

Connectez-vous à votre compte Expedia

Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel https://www.expedia.com/

Dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Connexion ».

Puis-je modifier ma réservation d’hôtel sur Expedia ? (Étape 1)

Entrez vos coordonnées

Entrez votre e-mail et votre mot de passe, ou connectez-vous en utilisant Google ou Facebook.

Puis-je modifier ma réservation d’hôtel sur Expedia ? (Étape 2)

Accédez à vos voyages

Une fois connecté, cliquez sur « Voyages » dans le menu du haut.

Vous serez redirigé vers une page répertoriant tous vos itinéraires. Sélectionnez l'onglet « À venir » pour visualiser vos futures réservations.

Puis-je modifier ma réservation d’hôtel sur Expedia ? (Étape 3)

Sélectionnez la réservation à modifier

Recherchez la réservation que vous souhaitez modifier et cliquez dessus pour ouvrir les détails.

Examinez attentivement les petits caractères. Recherchez les conditions concernant les modifications ou les annulations. La plupart des réservations ont des politiques différentes, notamment entre les réservations remboursables et non remboursables.

Puis-je modifier ma réservation d’hôtel sur Expedia ? (Étape 4)

Apporter des modifications à votre réservation

Vous verrez un bouton « Modifier » si votre réservation autorise les modifications. Clique dessus.

Des options vous seront proposées telles que la modification des dates, du type de chambre ou des détails des clients.

Remarque : pour des changements spécifiques tels que le type de chambre (par exemple, animaux de compagnie acceptés, accessible), vous devrez peut-être contacter l'hôtel directement.

Confirmer les modifications

Après avoir apporté les modifications nécessaires, examinez-les attentivement.

Cliquez sur « Confirmer » pour finaliser vos réglages. Vous devriez recevoir un e-mail de confirmation d'Expedia peu de temps après.

Si vos modifications ne sont pas prises en compte, vérifiez à nouveau les conditions de réservation. Certaines réservations comportent des restrictions sur les modifications après la réservation.

Contacter le service client d'Expedia

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer des modifications en ligne, contacter le service client d'Expedia est votre meilleure option. Composez le numéro du service client d'Expedia, qui se trouve sur la page Contactez-nous d'Expedia. Fournissez votre numéro d'itinéraire au représentant et expliquez les modifications que vous souhaitez apporter.

Contacter l'hôtel

Appelez l'hôtel et expliquez votre situation. S'ils acceptent de modifier votre réservation, demandez un nouvel e-mail de confirmation pour éviter tout malentendu.

Attention : les modifications apportées directement avec l'hôtel ne relèvent pas de la plate-forme d'Expedia et ils ne seront pas en mesure de vous aider en cas de complications.

Conclusion

Avant de réserver, lisez toujours la politique d'annulation et les conditions liées aux modifications. Connaître ces détails peut vous faire gagner du temps et vous éviter du stress si vous devez ajuster votre réservation ultérieurement. Expedia s'efforce de fournir une expérience de réservation fluide, et la compréhension de ces étapes vous permet de gérer efficacement vos projets de voyage.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Expedia?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Expedia afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Puis-je modifier ma réservation d'hôtel sur Expedia? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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