Comment geler mon abonnement Equinox Gym?
Ce guide utile explique comment les membres actuels du gymnase Equinox peuvent geler leur abonnement actuel. Si vous êtes un client Equinox qui a besoin de faire une pause dans la salle de sport, ce guide vous sera utile. L'article explique la politique de gel des membres, comment se qualifier pour un gel médical, comment geler votre adhésion et comment entrer en contact avec l'équipe Equinox si vous ne savez toujours pas comment geler votre adhésion.
Si vous êtes membre des gymnases Equinox, mais que vous ne pouvez pas vous rendre au gymnase ce mois-ci ou si vous souhaitez réduire vos frais d'adhésion, cet article vous aidera.
Vous êtes membre du gymnase Equinox parce que l’entreprise dispose d’installations de haute qualité et est située dans un emplacement pratique. Cependant, vous ne pourrez pas fréquenter la salle de sport pendant un mois ou deux et souhaiteriez geler votre abonnement, mais vous ne savez pas comment procéder. Heureusement, il est facile de geler votre adhésion si vous suivez ces étapes.
Pour découvrir le moyen le plus simple de geler votre abonnement Equinox, lisez ce guide.
Politique de gel des adhésions à Equinox Gym :
Avant de prendre la décision de geler votre abonnement à une salle de sport, il est important de comprendre comment fonctionne le processus de gel. Si vous souhaitez geler votre adhésion pendant les 12 premiers mois de votre adhésion, vous devez continuer à payer des mensualités régulières jusqu'à ce que vous ayez remboursé votre engagement initial de 12 mois.
Toutefois, si vous avez déjà réalisé votre premier engagement de 12 mois, vous pourrez suspendre vos paiements pendant trois mois consécutifs maximum. Il n'est possible de geler votre adhésion qu'une fois par an.
Si la raison pour laquelle vous souhaitez geler votre adhésion est due à une grossesse, vous pouvez bénéficier d'un gel médical d'une durée maximale de neuf mois. Pour se voir proposer un gel médical, vous devez fournir une lettre du médecin.
Accédez au site Web d'Equinox :
La première étape pour geler votre adhésion à Equinox est de visiter le site Web de l'entreprise. Une fois arrivé sur la page d’accueil du site Web, faites défiler vers le bas de la page jusqu’à trouver la barre de navigation inférieure.
Dans la barre de navigation inférieure, localisez le menu « À propos ». Dans le menu « À propos », recherchez et sélectionnez le lien hypertexte « Contactez-nous » pour afficher les informations de contact d'Equinox Gym.
Contacter Équinoxe :
Pour geler votre adhésion, vous devrez contacter l'équipe Equinox. Il est possible de contacter Equinox par téléphone, e-mail ou chat en direct. Choisissez la méthode de contact que vous préférez et entrez en contact avec l'équipe.
Afin de geler votre adhésion, vous devrez expliquer au représentant du service client d'Equinox le raisonnement de votre décision, les détails de votre adhésion, votre nom et la salle de sport à laquelle vous êtes actuellement inscrit.
Une fois que vous avez fourni toutes les informations pertinentes, Equinox devrait être en mesure de geler votre adhésion et vos paiements jusqu'à trois mois.
Si ces étapes échouent :
Si vous avez suivi ces étapes attentivement, mais que vous ne savez toujours pas comment geler votre adhésion, vous devez contacter l'équipe Equinox par e-mail, téléphone ou chat en direct.
Vous pouvez contacter Equinox entre 7 h et 20 h HNE du lundi au vendredi, ou de 9 h à 18 h le samedi. Vous trouverez les coordonnées des gymnases Equinox sur le site Web de l'entreprise, ou visitez le site Web GetHuman pour obtenir les coordonnées à jour et les informations sur l'entreprise.
Nom de l’entreprise : Equinox
Mots-clés : Equinox, Adhésion, Gel
D'autres questions?
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Equinox?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Equinox afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment geler mon abonnement Equinox Gym? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.