Comment signaler un problème en jeu avec Fortnite à Epic Games?

En un mot:Si vous rencontrez des problèmes pour jouer à Fortnight via Epic Games, vous pouvez signaler des problèmes dans le jeu sur Fortnight ou via leurs plateformes de médias sociaux comme Reddit, Twitter ou Discord.

Introduction

Vous rencontrez des problèmes pour jouer à Fortnight via Epic Games ? Vous pouvez signaler un problème dans le jeu sur Fortnight. Vous pouvez également contacter Epic Games via les réseaux sociaux et utiliser vos comptes Reddit, Twitter ou Discord pour signaler un problème avec le jeu Fortnight. Cependant, avant de signaler un problème, il est conseillé de consulter d'abord le centre d'aide pour trouver une solution. Le centre d'assistance répertorie les problèmes courants liés à Fortnight, mais contactez-les pour obtenir une assistance supplémentaire si vous ne trouvez pas la solution. Lisez cet article pour signaler un problème avec Fortnight à Epic Games.

Visitez la page d'aide d'Epic Games

Utilisez ce lien:

https://www.epicgames.com/help/en-US/

Saisissez une description de votre problème et appuyez sur Entrée. Recherchez des réponses dans les articles suggérés ou passez à l'étape suivante, qui consiste à contacter Epic Games.

Comment signaler un problème dans le jeu Fortnite à Epic Games ? (Étape 1)

Utilisez les plateformes de médias sociaux d'Epic Games

https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_Fortnite/c-Fortnite_Gameplay/how-to-submit-a-fortnite-bug-report-on-social-media-a000086491

Vous pouvez soumettre un rapport de bogue en utilisant vos comptes Twitter, Reddit et Discord. Assurez-vous d'avoir accès à vos comptes pour signaler un bogue avec succès. Choisissez simplement la plateforme que vous souhaitez utiliser et suivez les instructions à l'écran.

Une autre façon de signaler un bug est via la plateforme de jeu. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Comment signaler un problème dans le jeu Fortnite à Epic Games ? (Étape 2)

Ouvrir le menu du jeu

Si vous utilisez un PC, appuyez simplement sur Échap. Pour les utilisateurs de PlayStation, appuyez sur le bouton Options. Si vous avez une Switch, appuyez simplement sur le signe +plus ou sur le bouton Menu si vous utilisez une Xbox. Les utilisateurs d'appareils mobiles peuvent également appuyer sur le bouton Menu.

Appuyez sur l'icône du menu Hamburger

Cela ressemble à trois lignes horizontales.

Appuyez sur Rapports

Appuyez sur Signaler un joueur ou un bug

Sélectionnez Signaler un bug

Sélectionnez la raison et cliquez sur Accepter

Appuyez sur Confirmer

Conclusion

Attendez qu'Epic Games vous réponde concernant votre problème, ce qui prend généralement quelques jours. Notez que vous pouvez également signaler des comportements inappropriés dans Fortnight. Le personnel enquêtera sur le problème et, selon la gravité du problème, pourra entraîner une interdiction permanente pour l'utilisateur concerné. Vous rencontrez toujours des problèmes avec Fortnight ? Contactez le service client dès aujourd'hui.

D'autres questions?

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Comment signaler un problème en jeu avec Fortnite à Epic Games?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Epic Games?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Epic Games afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler un problème en jeu avec Fortnite à Epic Games? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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