Comment fusionner deux comptes originaux d'Electronic Arts?

Si vous êtes un fan des arts électroniques et que vous vous êtes retrouvé avec deux comptes, vous vous demandez peut-être s'il est possible de fusionner les deux. Bien que vous puissiez associer des comptes sur EA, vous perdrez vos succès des jeux auxquels vous avez joué et qui ont été déplacés. Cela peut être ennuyeux, surtout si vous avez passé de nombreuses heures à jouer. La fusion de deux comptes avec Electronic Arts est connue sous le nom de transfert de persona et est un processus extrêmement risqué.

Electric Arts Persona expliqué

Lorsque vous créez un nom d'utilisateur spécifique à la plate-forme, vous recevez un personnage que vous pouvez utiliser pour jouer à des jeux. Si vous avez plusieurs comptes Electric Arts, vous pouvez décider de transférer vos jeux ou personas d'un compte à l'autre et de fusionner vos comptes. Bien que cela apporte de nombreux avantages, vous devez comprendre que vous risquez également de perdre vos données de jeu. Les transferts personnels peuvent endommager vos comptes et vous risquez également de créer d'autres complications.

Vous pouvez combiner des comptes Electric Arts avec moins de risques si l'un des comptes ne contient pas de jeux.

Si vous fusionnez des comptes, vous perdrez votre statut de jeu et les progrès que vous avez réalisés sur tous vos jeux. Cela signifie que les données de l'équipe et les objets supplémentaires qui ont été achetés ou gagnés pendant le jeu seront perdus. Vous devez également savoir que les transferts de persona ou la fusion de comptes ne peuvent pas être annulés. Electric Arts ne peut pas récupérer le contenu perdu au cours du processus et ne vous remboursera pas un article acheté pendant la lecture.

Fusionner deux comptes avec Electronic Arts

Vous ne pourrez pas fusionner vos comptes EA vous-même; à la place, vous devez contacter le service client pour fusionnez vos comptes. Les arts électriques peuvent vous aider à résoudre vos problèmes et vous assureront qu'il n'y a pas de meilleure solution avant de fusionner vos comptes. Ils essaieront tout ce qu'ils peuvent et ne risqueront de mettre en péril vos sauvegardes de jeu qu'en dernier recours.

Si EA accepte de fusionner vos comptes, elle vous rappellera les risques et vous demandera d'accepter une clause de non-responsabilité indiquant que vous avez été informé que le transfert ne peut pas être annulé.

Si vous avez reçu une interdiction sur votre compte, y compris des interdictions pour un personnage, un jeu ou sur l'ensemble de votre compte, vous ne pourrez pas fusionner avec un autre compte. Vous ne pouvez pas fusionner des jeux réservés aux adultes avec le compte d'un enfant ou connecter un jeu du compte d'un enfant à un compte adulte si l'enfant continue à jouer aux jeux car il peut avoir accès à un contenu inapproprié.

Contactez l'équipe du service client d'Electronic Arts

Si vous souhaitez toujours fusionner deux comptes d'origine d'Electric Arts après avoir examiné les risques encourus, vous devrez téléphoner à l'équipe du service client , qui pourra vous fournir une aide et des conseils supplémentaires.

Vous pouvez également accéder à la page «Contactez-nous» du site Web d'EA, choisir votre région, votre plate-forme et votre jeu, puis sélectionner l'option de contact pour être mis en contact avec un conseiller.