Beaucoup de choses peuvent nous rassurer et il est important d'en profiter lorsqu'elles sont offertes. Une façon est via un prélèvement automatique avec EDF. Si vous êtes intéressé, vous pouvez vous inscrire en ligne ou par chat avec les agents EDF.
EDF fournit de l'électricité et du gaz à plus de 5 millions de clients au Royaume-Uni. La société propose aux clients une gamme de moyens de payer leurs factures, notamment via des compteurs, via un portail de paiement en ligne, via la poste et en utilisant un prélèvement automatique. Ce guide vous montrera comment mettre en place un prélèvement automatique. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Si vous souhaitez mettre en place un prélèvement automatique sur votre compte, vous avez besoin du code de tri et du numéro de compte de votre compte bancaire et de la date d'échéance choisie à laquelle vous souhaitez que le prélèvement automatique soit retiré. Vous pouvez configurer un prélèvement automatique en ligne via votre tableau de bord Mon compte EDF, ou vous pouvez discuter avec un représentant EDF qui peut vous aider.
Pour vous inscrire en ligne, visitez le site Internet d'EDF et connectez-vous à votre compte et accédez à la page Prélèvement automatique sur MyAccount. Si vous avez des questions, appelez les agents du Service Client EDF ici .
Lorsque vous mettez en place un prélèvement sur votre compte, EDF génère une facture actualisée qui doit être intégralement réglée dans les plus brefs délais. La raison en est que votre prélèvement automatique démarre avec un solde nul et vous pouvez choisir entre le payer au moment de la configuration du prélèvement automatique ou laisser EDF retirer le paiement 14 jours à compter de la date de génération de votre facture.
Vous avez également des options concernant votre prélèvement automatique sur la fréquence et le montant à payer. Vous pouvez vous inscrire au prélèvement automatique trimestriel qui vous facture des relevés trimestriels quatre fois par an et sont payés 14 jours après la création de la facture.
Vous pouvez également mettre en place un prélèvement budgétaire sur votre compte. Cela fait la moyenne de votre utilisation en fonction de l'utilisation précédente, et c'est un bon moyen de suivre vos dépenses. Gardez à l'esprit que les montants budgétaires sont revus par EDF deux fois par an et peuvent évoluer en fonction de votre consommation d'énergie. N'hésitez pas à appeler ou à discuter avec EDF pour plus de détails et savoir comment profiter du prélèvement automatique.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme EDF Energy afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre en place un prélèvement automatique avec EDF Energy ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.