Comment déposer une plainte auprès de Dominos?
Parfois, Domino peut se tromper sur votre commande. Ou parfois votre commande n'est pas exactement à votre goût. Donc que fais-tu? Nous pouvons vous montrer comment déposer une plainte auprès de Domino's.
Qui n'apprécie pas une délicieuse pizza chaude de Dominos? La plupart d'entre nous le font. Cependant, il y a des situations où vous pouvez être moins que satisfait de certains aspects de votre expérience Dominos. Heureusement, lorsque vous n'êtes pas satisfait d'une partie de votre expérience Dominoes, vous pouvez prendre des mesures.
Service Clients
Vous pouvez toujours appeler le service client si vous n'êtes pas satisfait de quoi que ce soit. Appeler le service client est le moyen le plus rapide et le plus pratique d'exprimer votre plainte et d'obtenir une résolution. Un appel téléphonique pratique vous donnera des résultats rapides, si c'est ce que vous désirez.
Commentaires par e-mail
Si vous ne souhaitez pas établir de contact téléphonique, vous pouvez toujours déposer une plainte par e-mail. Dominos dispose d'un e-mail de contact qui vous permettra d'exprimer votre grief et de recevoir une réponse par e-mail. Cela est également pratique car vous n'avez pas à vous soucier des temps d'attente possibles au téléphone. Vous exprimez simplement vos préoccupations dans un e-mail et recevez une réponse par e-mail.
Courrier postal
Si le temps n'est pas un problème, vous pouvez toujours écrire une lettre. Détaillez toutes vos préoccupations et envoyez un courrier au service client de Dominos. Cela peut prendre un certain temps avant de recevoir une réponse, mais Dominos répondra. C'est une option à considérer uniquement si le temps n'est pas un problème. En d'autres termes, si votre réclamation n'est pas urgente, l'envoi d'une lettre peut être une bonne option.
Visitez un dominos local
Vous pouvez toujours visiter votre Dominos le plus proche si vous souhaitez parler à un humain pour exprimer votre plainte. Vous pouvez parler avec un gestionnaire dans l'espoir de résoudre tous les problèmes que vous rencontrez. Souvent, le contact humain est une préférence par rapport au téléphone, au courrier électronique et à la correspondance conventionnelle.
Nous apprécions tous les bons produits et services, qu'ils achètent une pizza ou une voiture. Cependant, la plupart d'entre nous veulent savoir que nous avons des options si nous ne sommes pas satisfaits d'une expérience de consommation. Dominos, comme la plupart des entreprises, offre une variété de façons différentes aux clients d'exprimer leurs griefs et d'obtenir la satisfaction qu'ils méritent. Choisissez l'option qui convient le mieux à votre plainte particulière. Si votre réclamation est urgente, appelez le service client ou envoyez un e-mail. Vous pouvez même envisager de visiter un endroit local pour parler à quelqu'un en personne. Tenez compte de votre plainte et faites le choix le plus approprié.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Domino's Pizza?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Domino's Pizza afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment déposer une plainte auprès de Dominos? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.