Comment puis-je annuler mon compte Dollar Shave Club?
Pour une raison quelconque, vous avez décidé d'annuler votre compte Dollar Shave Club. Ne vous inquiétez pas, nous avons recherché les moyens les meilleurs et les plus rapides de le faire.
Si vous souhaitez annuler votre compte sur Dollar Shave Club (DSC), vous pouvez le faire en quelques étapes simples. Pour annuler votre compte, vous devez avoir une adresse e-mail du compte avec le code PIN ou le mot de passe. Dollar Shave Club vous permet d'annuler votre compte quand vous le souhaitez. Vous pouvez également suspendre vos envois pendant un certain temps. Votre raison pour annuler le compte n'a pas vraiment d'importance. Suivez ces étapes pour annuler votre compte.
1. Accédez au site et connectez-vous à votre compte. Vous ne pouvez annuler votre compte que lorsque vous êtes connecté à votre compte.
2. Sélectionnez l'option «Option d'adhésion». Au bas de la page
3. Cliquez sur l'option «Arrêter l'abonnement»
4. Suivez les instructions pour terminer votre annulation
Annulation de votre compte Dollar Shave Club sur iPhone ou iPad
1. Ouvrez votre navigateur Web et accédez au site Web de Dollar Shave Club. (Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web.)
2. Connectez-vous à votre compte. Si vous vous êtes connecté avec votre compte Google ou Facebook, cliquez sur «se connecter avec Google» ou «se connecter avec Facebook».
3. Cliquez sur "Paramètres d'adhésion". Si vous n'êtes pas connecté avec le bon compte ou si vous n'êtes pas membre actif, vous ne trouverez peut-être pas cette option.
4. Appuyez sur «Arrêter l'abonnement».
5. Suivez les instructions qui suivent
6. Confirmez votre annulation.
7. Entrez des commentaires en fonction de votre expérience à l'aide du Dollar Shave Club. Cette étape est facultative.
Vous devez envoyer votre demande d'annulation le premier jour du mois. Si vous envoyez la vôtre plus tard, votre demande sera exécutée le mois suivant. Vous continuerez à être facturé pour le reste du mois.
Des milliers d'utilisateurs de Dollar Shave Club ont du mal à se demander comment annuler leur compte. Si, par exemple, vous ne vous rasez que de temps en temps, vous aurez bientôt trop de lames. Il est possible d'annuler votre compte et d'y revenir lorsque vous en avez besoin de plus. Vous devrez peut-être également annuler votre compte si vous avez passé une commande par erreur. Le processus d'annulation de votre compte ne devrait pas prendre plus d'une heure.
Si vous avez fait une commande par erreur, vous pouvez suspendre temporairement votre envoi ou annuler complètement votre compte.
Suspendre votre envoi après un mauvais achat
Vous pouvez suspendre temporairement vos envois jusqu'à trois mois à la fois. Suivez ces étapes pour suspendre votre compte.
1. Accédez à votre «Page de compte» et cliquez sur l'option «Paramètres d'adhésion».
2. Cliquez sur l'option "Suspendre les envois"
3. Choisissez la durée pendant laquelle vous souhaitez suspendre votre compte
4. Sélectionnez la raison de la suspension du compte
5. Cliquez sur "Pause" puis sur "D'accord".
Après une pause, vous pouvez reprendre vos envois à votre guise. Dollar Shave Club vous permet de suspendre votre compte aussi souvent que vous le souhaitez.
Si vous rencontrez des difficultés pour suspendre votre compte, vous devez contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide. Si vous essayez d'annuler votre compte en raison de problèmes avec le service, l'équipe de support client peut vous aider à les résoudre afin que vous n'ayez pas à partir. Le support client est disponible par Facebook ou par email
Vous pouvez avoir des problèmes pour annuler votre compte si vous n'avez pas sélectionné le bon pays. Vérifiez le drapeau du pays en haut de votre page. Si ce n'est pas le vôtre, changez-le.
Dollar Shave Club a une communauté de soutien qui peut vous aider avec votre problème. Que vous ayez du mal à suspendre ou à annuler votre compte, vous pouvez toujours obtenir des astuces et des conseils de la communauté. La communauté peut également vous fournir des conseils pour éviter des problèmes à l'avenir.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Dollar Shave Club?
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