Comment modifier une réservation avec Dollar Rent-A-Car ?
Cet article explique comment modifier votre réservation de location de voiture sur le site Web de Dollar Rent-A-Car. L'article aborde quelles informations peuvent être modifiées ou mises à jour sur votre réservation, et comment demander un remboursement. L'article informait les lecteurs des frais administratifs appliqués lors de l'annulation d'une réservation et de la fenêtre dans laquelle apporter des modifications.
Lorsque vous partez en voyage sur la route, il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles vous pouvez louer un véhicule plutôt que d'utiliser le vôtre, ou vous vous rendez dans une région et souhaitez louer un véhicule pour la durée de votre séjour. Dollar Rent-A-Car vous offre une variété de voitures et de camions parmi lesquels choisir qui ne fera pas exploser votre budget. Dollar Rent-A-Car reconnaît également que parfois les plans de voyage changent, ce qui signifie que vous devrez modifier votre réservation de location de voiture. Comment modifier votre réservation avec Dollar Rent-A-Car ? Vous pouvez apporter des modifications en contactant le service client ici , et vous pouvez lire ci-dessous comment mettre à jour votre réservation de location de voiture.
Ce que vous pouvez changer
Vous trouverez ci-dessous une liste des éléments que vous pouvez modifier sur votre réservation Dollar Rent-A-Car :
- Nom
- Suppléments en option
- Type de véhicule
- Dates/heures
- Emplacement
- Information de vol
Des modifications peuvent être apportées jusqu'à l'heure de prise en charge prévue, et toutes les modifications sont soumises à disponibilité. Plus tôt vous savez que vous devrez modifier votre réservation, plus vous aurez de chances d'obtenir les surclassements ou les modifications dont vous avez besoin.
Comment faire des changements
Apporter des modifications est un processus simple. Sur le site Web de Dollar Rent-A-Car, sélectionnez Gérer la réservation. Cela vous invitera à vous connecter. Une fois connecté à votre compte, sélectionnez Modifier/Mettre à jour la réservation. Ici, vous pourrez apporter les modifications dont vous avez besoin pour votre location de voiture. Bien que Dollar Rent-A-Car ne facture pas de frais d'administration pour la mise à jour des réservations, si vous modifiez le type de véhicule ou la durée de votre location, cela aura une incidence sur le prix global de votre location. De plus, si les tarifs de réservation ont changé depuis la date à laquelle vous avez initialement réservé votre voiture, cela se reflétera dans les changements. Si vous avez prépayé, tout l'argent que vous avez déjà payé sera transféré sur la réservation mise à jour, vous n'aurez donc qu'à payer le solde, le cas échéant. Si vous avez payé en trop, vous serez remboursé.
Annulation d'une réservation
Si vous devez annuler votre réservation Dollar Rent-A-Car, vous sélectionnez Gérer la réservation sur le site Web de l'entreprise et sélectionnez Annuler dans le menu. Cela vous guidera à travers les étapes pour annuler votre réservation. Les annulations peuvent être effectuées jusqu'à 24 à 48 heures avant l'heure de prise en charge. Si vous annulez dans les 24 à 48 heures suivant la prise en charge, des frais administratifs vous seront facturés. Une fois l'heure de prise en charge passée, vous ne pouvez pas annuler votre réservation. Si les annulations sont effectuées avant la fenêtre de prise en charge de 24 à 48 heures, des frais de 50 $ seront facturés. Si l'annulation est effectuée dans cette fenêtre de 24 à 48 heures, des frais de 100 $ seront facturés. Les remboursements sont généralement effectués dans un délai de cinq à dix jours ouvrables selon votre banque.
Lorsque les plans changent, la mise à jour de votre réservation de voiture de location est simple et pratique. Contactez le service client de Dollar Rent-A-Car ici pour plus d'informations et d'assistance.
Mots-clés : Dollar Rent-A-Car, location de voiture, réservation de location de voiture
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