Comment retourner un article à Dollar General après sa vente Cyber Monday?
Dollar General vous permet de retourner les articles du Cyber Monday dans les 30 jours suivant leur achat. Pour retourner un article à Dollar General, assurez-vous qu'il est en bon état sans dommages physiques. Si votre article se qualifie pour un retour, Dollar General vous remboursera dans un délai d'un mois.
Si vous achetez un article chez Dollar general le Cyber Monday, vous pouvez le leur retourner si vous n'êtes pas satisfait de l'article ou si vous avez reçu le mauvais article. Dollar General ne vous permet de leur retourner des articles que dans les 30 jours suivant leur achat.
Pour que votre article puisse bénéficier d'un retour, il ne doit pas avoir de dommages physiques et il doit être dans l'état dans lequel Dollar General vous l'a envoyé. Si votre article se qualifie pour un retour, Dollar General vous remboursera mais déduira les frais d'expédition et tout argent dépensé lors du traitement de votre commande.
Comment retourner un article soldé du Dollar General Cyber Monday
Pour retourner un article à Dollar General, vous pouvez soit suivre les instructions données ci-dessous pour savoir comment retourner l'article par la poste ou au magasin, soit contacter l'équipe d'assistance clientèle de Dollar General . Voici comment retourner un article du Cyber Monday à Dollar General;
Comment retourner un article par courrier
1. Vous aurez besoin du nom d'utilisateur de votre compte Dollar General, de votre adresse e-mail et de votre nom d'utilisateur.
2. Confirmez que votre article répond aux critères de retour
3. Ouvrez le site Web officiel de Dollar General
4. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
5. Ouvrez l'historique des commandes et procédez aux retours et remboursements
6. Dollar General vous expliquera comment imprimer une étiquette de retour
7. Emballez votre article dans son emballage d'origine avec tout son contenu ou si vous ne disposez pas de l'emballage d'origine, utilisez une autre boîte à cordes bien scellée.
8. Retirez l'étiquette d'expédition d'origine de la boîte d'emballage et couvrez-la avec la nouvelle étiquette.
9. Incluez votre numéro de commande, votre nom de facturation et votre adresse sur l'étiquette d'expédition
10. Apportez le colis à une DropBox UPS, un magasin, une alliance ou tout autre centre client ou point d'expédition UPS.
11. Conservez une copie de l'étiquette d'expédition que vous avez imprimée
12. Dollar General vous avertira lorsqu'il recevra votre colis de retour.
13. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi de retour à 18 chiffres pour suivre votre retour lorsque vous cliquez sur «suivre mon retour» dans l'historique de vos commandes.
14. Si vous rencontrez des difficultés dans ce processus, appelez l'équipe de support client de Dollar General ou discutez en direct avec eux.
15. Vous pouvez également envoyer un e-mail à Dollar General
16. Pour plus d'assistance, vous pouvez envoyer un message à Dollar General via ses poignées Facebook ou Twitter.
Comment retourner votre article général en dollars au magasin
1. Si vous avez acheté votre article Dollar General dans un magasin physique, il est plus facile de le renvoyer au magasin.
2. Confirmez que votre article est éligible pour un retour conformément à la politique de retour de Dollar General
3. Pour retourner un article dans un magasin Dollar General, emballez l'article dans son emballage d'origine et portez le reçu officiel
4. Apportez la boîte au magasin Dollar General le plus proche
5. Lorsque vous arrivez au magasin, rendez-vous au bureau d'assistance clientèle et informez-les que vous souhaitez retourner l'article.
6. Votre retour sera traité et Dollar General vous remboursera dans les 30 jours.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Dollar General?
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