Comment puis-je me plaindre auprès de Dollar General d'un retard de livraison ?
Dollar General dispose d'un service de livraison. Il utilise DoorDash pour expédier les commandes d'épicerie et FedEx pour expédier d'autres commandes. Si votre commande est en retard, vous pouvez la suivre via DoorDash ou FedEx, selon le cas. Vous pouvez également le suivre via le site de DoorDash. Si le suivi ne vous aide pas, vous devrez contacter directement une ou plusieurs de ces sociétés.
Comme beaucoup d’entreprises de nos jours, Dollar General dispose d’un service de livraison. Il expédie les commandes de nourriture par DoorDash et d'autres articles par FedEx. Si votre commande Dollar General est en retard, vous voulez probablement savoir ce qui lui est arrivé et à qui parler pour résoudre le problème. Pour apprendre, finissez simplement de lire cet article.
Suivi de votre commande avec DoorDash
Si vous avez commandé de la nourriture chez Dollar General, le point de départ le plus logique est DoorDash, la société qui expédie votre commande. Cependant, avant de contacter quelqu'un du service client, essayez de suivre votre commande. Cela peut vous permettre de comprendre ce qui s'est passé et de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Pour suivre votre commande DoorDash, suivez ces étapes :
- Ouvrez l'application DoorDash.
- Se connecter.
- Appuyez sur l'onglet Commandes.
- Localisez votre commande.
- Appuyez sur votre commande. Son état actuel apparaîtra.
Suivi de votre commande avec Dollar General
Vous pouvez obtenir des informations de suivi sur votre compte Dollar General. Suivez simplement ces étapes :
- Accédez à la page d’accueil de Dollar General.
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à l’historique des commandes.
- Localisez votre commande dans votre historique de commandes. Les dernières informations de suivi devraient être là.
Suivi de votre commande avec FedEx
Si votre commande est expédiée via FedEx, vous pouvez la suivre en accédant à la page de suivi FedEx . Entrez le numéro de suivi dans le champ de texte prévu et appuyez sur le bouton Suivre. Les informations que vous recherchez vous seront présentées.
Contacter DoorDash
Si le suivi de votre commande ne vous aide pas à découvrir pourquoi votre commande est en retard, parlez à un représentant du service client DoorDash pour obtenir de l'aide si DoorDash est le transporteur qui expédie votre commande. Vous pouvez en joindre un par e-mail, par chat ou par téléphone .
Contacter FedEx
Si FedEx traite votre commande, contactez un représentant du service client FedEx. Vous pouvez utiliser le téléphone, le chat ou le forum d'aide . Le représentant du support client répondant à votre requête devrait être en mesure de vous aider.
Contacter Dollar Général
Si personne d'autre ne peut vous aider, contactez un représentant de Dollar General pour obtenir de l'aide. Vous ne pouvez le faire que via le forum d'aide de Dollar General . Il n'existe aucune autre option de contact pour le service client.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Dollar General?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Dollar General afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je me plaindre auprès de Dollar General d'un retard de livraison ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.