Comment demander un accès en fauteuil roulant pour mon vol Delta Airlines?
Découvrez comment demander rapidement un accès en fauteuil roulant pour votre prochain vol Delta Airlines.
Delta Airlines est une grande compagnie aérienne américaine dont le siège est à Atlanta, en Géorgie. L'entreprise a été fondée en 1929, possède une flotte de plus de 850 et se déplace vers plus de 320 destinations dans le monde. Si vous avez un vol Delta Airlines à venir et devez demander un accès en fauteuil roulant, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Demande d'accès en fauteuil roulant en ligne
Après avoir réservé votre vol, vous pouvez demander un accès en fauteuil roulant en ligne.
- Accédez à https://www.delta.com/
- Sélectionnez "Gérer mes voyages".
- Entrez les détails de votre voyage. Vous pouvez saisir votre prénom et votre nom avec un choix parmi:
- Numéro de confirmation
- numéro de carte de crédit ou de débit
- Numéro de billet
Remplissez le formulaire en ligne de Delta Airline
Vous pouvez remplir un formulaire en ligne demandant l'accès en fauteuil roulant.
- Accédez à https://www.delta.com/contactus/disability-service-request
- Remplissez les détails de chacune des sections:
- Détails du passager pour la personne ayant besoin d'une assistance spéciale
- Détails de la réservation
- Détails du contact
- Détails de la demande de service
- Détails du voyage
Contacter l'assistance clientèle de Delta Airline
Vous pouvez également faire appel à l'équipe d'assistance à la clientèle de Delta Airline pour demander l'accès en fauteuil roulant pour un vol à venir. Vous devrez fournir certains détails, tels que vos coordonnées, les détails qui correspondent à votre passeport et vos détails de voyage. Une fois que le représentant du service client a traité votre demande, assurez-vous de demander un e-mail confirmant votre demande. Gardez l'agent du service clientèle au téléphone jusqu'à ce que vous receviez l'e-mail et ayez la possibilité de le consulter. Si vous prenez plusieurs vols, vous voudrez vous assurer que chaque vol a une demande de fauteuil roulant.
S'il y a des problèmes à l'aéroport et que vous n'avez pas l'accès en fauteuil roulant que vous avez demandé, vous pouvez montrer à un employé de Delta Airlines l'e-mail de confirmation. Prenez une capture d'écran de l'e-mail ou apportez une copie de l'email avec vous lors de vos voyages.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Delta Airlines?
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