Comment puis-je obtenir un remboursement des frais de vol de Delta Airlines?
Delta Airlines propose plusieurs équipements tels que du champagne gratuit aux adultes de 21 ans et plus ainsi que des draps, des verres et des serviettes propres pour améliorer l'expérience de vol de ses clients. En raison de la nombreuse clientèle de la compagnie aérienne, vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à son équipe de service client. Mais ne vous inquiétez pas. GetHuman fournit des informations concernant l'accès rapide au service client de Delta Airlines. Cela vous permet de contacter ensuite et d'exprimer vos préoccupations, y compris comment obtenir un remboursement des frais de vol de Delta Airlines.
Delta Airlines fait partie des principales compagnies aériennes basées aux États-Unis. Il relie chaque année près de 200 millions de passagers à plus de 300 destinations dans plus de 50 pays sur six continents, avec jusqu'à 15 000 départs quotidiens, y compris les vols opérés par ses partenaires.
Il a des dispositions pour divers services à bord, qui contribuent à rendre ses clients à l'aise lors de longs voyages. Certains de ces services sont gratuits, tandis que d'autres entraînent des frais de vol. Ils incluent Delta Studio, la nourriture et les boissons, y compris les repas spéciaux, la priorité d'embarquement, le Wi-Fi en vol et la messagerie gratuite à utiliser avec iMessage, Facebook Messenger et les applications WhatsApp accessibles aux clients via leur smartphone.
Parfois, les clients peuvent modifier leurs itinéraires de voyage ou annuler leurs vols pour diverses raisons. Voici un guide sur la façon d'obtenir un remboursement des frais de vol de Delta Airlines si vous avez acheté des extras de voyage.
Comment obtenir un remboursement des frais de vol de Delta Airlines
- Visitez le site Web de Delta Airlines ( delta.com )
- Depuis la page d'accueil, cliquez sur l'onglet 'CONNEXION' pour accéder à votre compte
- Saisissez votre numéro SkyMiles ou votre nom d'utilisateur suivi de votre mot de passe et soumettez-le en cliquant sur l'onglet «CONNEXION». Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un en cliquant sur l'onglet `` INSCRIPTION '' et fournir les détails corrects pour vos informations essentielles, de contact et de connexion ainsi que la préférence de langue demandée par le système.
- Une fois la connexion établie, cliquez sur «Mes voyages»
- Sélectionnez le vol que vous souhaitez annuler
- Confirmez votre choix et cliquez sur «Modifier le vol».
- Pour annuler votre voyage, cliquez sur l'onglet «Démarrer l'annulation du vol»
- Vos extras de voyage seront annulés et les frais seront automatiquement remboursés. De plus, vos miles de fidélité seront redéposés en fonction de l'éligibilité.
- Si votre achat comprenait un Delta Wi-Fi Pass 24 heures, vous pouvez demander un remboursement en contactant le service client de Gogo. Alternativement, il peut être utilisé sur votre prochain vol dans un délai d'un an à compter de la date d'achat.
Vous pouvez également demander un remboursement ou un eCredit auprès de Delta Airlines pour les achats de voyage inutilisés, par exemple, un Wi-Fi Pass et Sky Priority Boarding, entre autres. Remplissez les détails corrects pour vos prénoms et noms de famille suivis du numéro de ticket ou de document, et soumettez en cliquant sur l'onglet «Continuer». Cependant, toutes les commodités ne sont pas remboursables.
Vous pouvez également utiliser votre carte Delta SkyMiles, y compris Gold, Platinum ou Reserve, American Express pour les achats en vol de nourriture, de boissons et de casques audio qui vous permettent d'économiser sous la forme d'un avoir. Les économies ne sont applicables que sur les vols opérés par Delta et excluent le Wi-Fi et les dons de charité.
Méthode alternative
Vous pouvez contacter le service client de Delta Airlines pour obtenir de l'aide pour remplir les formulaires de remboursement, les retards et annulations de vol, et d'autres services, y compris comment obtenir un remboursement des frais de vol de Delta Airlines.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Delta Airlines?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Delta Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir un remboursement des frais de vol de Delta Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.