Comment puis-je obtenir un remboursement de DISH ?
Il existe plusieurs façons d'obtenir un remboursement de DISH. Si vous choisissez d'annuler votre service directement via leur service client, assurez-vous qu'ils émettent le remboursement sous forme de crédit de compte sur votre mode de paiement, plutôt que de le renvoyer par la poste par chèque.
DISH est l'un des fournisseurs de télévision les plus populaires en Amérique. Ils proposent une variété de forfaits et de forfaits TV. Alors, comment obtenir un remboursement de DISH ? Dans cet article, nous expliquons à quoi vous attendre si vous demandez un remboursement pour les services DISH mensuels ou un remboursement associé à l'annulation complète de votre compte.
Contacter DISH
Vous pouvez appeler le numéro du service client figurant sur votre facture ou joindre DISH via le chat en ligne de l'entreprise accessible depuis le site Web de l'entreprise. En règle générale, si vous rencontrez un problème de facturation, il est préférable de le résoudre directement avec DISH, plutôt que de passer par la société émettrice de votre carte de crédit pour obtenir un remboursement. La plupart des principales cartes de crédit offrent des protections à l'acheteur au cas où vous ne recevriez pas ce pour quoi vous avez payé, mais elles exigent souvent que vous tentiez d'abord de résoudre le problème directement avec le vendeur.
Votre demande de remboursement peut également faire partie d’une demande d’annulation totale de votre service. Dans ce cas, le remboursement peut s'appliquer au mois en cours ou à la totalité du contrat. Si DISH accepte d'annuler votre service et de fournir un remboursement, il peut émettre le remboursement sous forme de crédit de compte sur votre mode de paiement d'origine. Vous avez également la possibilité de demander que votre remboursement vous soit envoyé par chèque, ce qui peut prendre plus de 30 jours pour arriver.
Si DISH propose de fermer votre compte, ils peuvent vous demander de remplir un formulaire d'annulation et de le renvoyer par la poste pour terminer le processus. Ils peuvent également vous demander si vous souhaitez ou non qu’une facture finale soit envoyée à votre domicile une fois que tout cela sera fait. Vous n'avez pas besoin de fournir un numéro de carte de crédit pour le moment, sauf si vous souhaitez qu'ils débitent automatiquement votre compte de tout solde impayé.
Si le service automatisé vous demande vos informations de facturation, assurez-vous qu'elles sont toutes correctes, puis fournissez les détails de paiement. Sachez que si vous choisissez d'annuler votre service DISH, vous devrez payer les frais finaux dans les 30 jours.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes DISH?
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